Agent de logistique — Télétravail
Nous avons trois postes ouverts dans l'industrie de l'impression pour des professionnels minutieux chargés de la surveillance des équipements, de la coordination avant livraison, de la communication lors des livraisons et de la production de rapports. Ces postes exigent une maîtrise bilingue de l’anglais et du français afin d’assurer une communication fluide avec les clients, les parties prenantes, les transporteurs et les équipes sur site lors de l’implémentation. Les candidats seront le point de contact central pour la planification, la résolution des problèmes et la réussite des projets.
Ce qu’il y a pour vous :
- Salaire horaire de 32.60$.
- Contrat de 6 mois.
- Poste à temps plein : 37.50 heures par semaine.
- Poste en télétravail.
Responsabilités :
Surveiller les commandes et signaler les expéditions retardées.Confirmer l’exactitude des commandes d’équipements et résoudre les écarts.Maintenir et mettre à jour le fichier de suivi des commandes XOS (registre des expéditions).Communiquer avec les transporteurs pour planifier les livraisons et résoudre les problèmes.Organiser et coordonner les visites de site pour valider la préparation des lieux.Veiller à la bonne mise en place des formateurs, installateurs et ressources clients nécessaires.Distribuer les étiquettes d’actifs, précommandes de toner, documents de formation et d’installation.Fournir les procédures d’implémentation au Responsable de l’implémentation et gérer les escalades.Agir en tant que point de contact unique pour la planification et la résolution des problèmes liés à l’implémentation.Confirmer les livraisons d’équipements et signaler les problèmes avec les appareils défectueux.Former les ressources sur site, y compris les installateurs tiers et les analystes.Coordonner le retrait et l’élimination des équipements si nécessaire.Respecter les processus de projet Black Belt.Mettre à jour et examiner les dossiers de site et distribuer le rapport d’expédition quotidien.Animer des appels de suivi sur l’état des implémentations avec les équipes de compte.Effectuer les rapports de disposition des actifs dans les délais requis.Utiliser les outils pertinents, notamment IMP1, le fichier de suivi des commandes XOS, Microsoft Excel et Outlook.Ce dont vous aurez besoin pour réussir :
Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis.Certification A+, N+ requise.Atouts : Baccalauréat, MCSE, CNE ou autres certifications techniques.Capacité à obtenir une habilitation gouvernementale.3+ ans d’expérience en coordination de projet ou en assistance administrative exécutive.3 ans d’expérience en gestion de projet.Excellentes compétences organisationnelles pour gérer plusieurs tâches et établir des priorités.Excellentes compétences en communication écrite et verbale pour le reporting et les interactions clients.Capacité à collaborer avec divers intervenants internes et externes.Solides compétences en résolution de problèmes, en analyse et en négociation.Capacité à gérer les calendriers de projet dans les limites budgétaires.Aptitude à gérer les changements sous pression.Maîtrise de Microsoft Excel et des outils pertinents.Autonomie et capacité à travailler efficacement sans supervision directe.Expérience dans un environnement de travail en équipe avec de solides compétences en présentation.Capacité à rester assis pendant de longues périodes dans un environnement de bureau virtuel.Bilinguisme en anglais et en français pour soutenir les clients dans les deux langues.Excellentes compétences en communication écrite et verbale.Pourquoi Recrute Action?
Recrute Action (permis d'agence : AP-2000003) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères d'embauche seront contactés.
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