Customer Service Coordinator / Vaudreuil-Dorion
Fuze HRVaudreuil-Dorion, Quebec, Canada30+ days ago
Salary
CA$70,000.00 yearly
Job descriptionMin 3 years experience in customer service Logistics and international trade knowledge Attention to detail and capable of prioritizing workload in a fast-paced environment Fluent in English and French. Spanish / Chinese is considered an asset Strong interpersonal and communication skills (both oral and written). Ability to work independently and in a team Proficiency in Microsoft Office Competitive salary based on experience 2 weeks vacation Opportunity for internal advancement within company Participation in social events Team oriented, creative, and innovative company Company Laptop and Mobile phone provided Saisie des commandes dans SAP Communication avec l’équipe des ventes et de la logistique Envoi de documents aux clients Tenir les clients informés de l’état des commandes en cours Traiter les réclamations des clients et les résoudre Suivi des conteneurs Recevoir et transférer les appels entrants + tâches de réception Minimum 3 ans d’expérience dans le service à la clientèle Connaissance de la logistique et du commerce international Souci du détail et capacité à hiérarchiser la charge de travail dans un environnement en évolution rapide. Maîtrise de l’anglais et du français. L’espagnol / le chinois est considéré comme un atout. Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication (tant à l’oral qu’à l’écrit). Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe Maîtrise de Microsoft Office Salaire compétitif en fonction de l’expérience 2 semaines de vacances Possibilité d’avancement interne au sein de l’entreprise Participation à des événements sociaux Entreprise orientée vers le travail d’équipe, créative et innovante Ordinateur portable et téléphone portable fournis par l’entreprise
Customer Service Coordinator Position in Vaudreuil – Dorion!
Responsibilities :
- Order Entry into SAP
- Communication with Sales and Logistics team
- Sending documents to clients
- Keep customers updated on status of pending orders
- Deal with customer claims and resolution
- Tracking containers
- Receive and transfer incoming calls + Reception duties
Requirements :
Advantages :
Don’t miss out apply today !!
Responsabilités :
Exigences :
Avantages :
Ne manquez pas de postuler aujourd’hui !
QPQC