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Expert en sinistre automobile - Formation offerte

Expert en sinistre automobile - Formation offerte

Intact Financial CorporationSt-Hyacinthe, Quebec, Canada
30+ days ago
Job type
  • Full-time
Job description

JOB DESCRIPTION

Our employees are at the heart of what we do best : helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.

Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility. It’s our employee promise.

Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.

Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.

About the role

Vous n’avez pas votre permis d’expert en sinistre en main, pas de problème on s’occupe de votre formation!

Lieux de travail : Montréal (, Boulevard Robert-Bourassa), Laval ( rue Lucien-Paiement), Québec ( Boulevard des Galeries) ou Saint-Hyacinthe ( Rue Girouard Ouest).

Horaire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (35 heures / semaine)

Ce que vous accomplirez chez nous :

  • Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation.
  • Recueillir les versions des faits des assurés et / ou témoins en les interrogeant sur les événements.
  • Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
  • Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages.
  • Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, valider les dommages et compléter les paiements.

Ce que vous mettrez à profit :

  • Permis d’expert en sinistre et réussite des examens.
  • Expérience pertinente au poste.
  • Solides compétences en gestion du temps.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.
  • Ce qu'on recherche :

    Afin d’obtenir votre permis d’expert en sinistre vous devez avoir votre :

  • AEC en assurance ou DEC complété (exception possible si vous détenez un DES ET trois ans d’expériences à temps plein sur le marché du travail);
  • Votre excellent service à la clientèle vous permettra de rassurer et d’accompagner votre assuré avec empathie tout au long de la réclamation;
  • Votre sens de l’analyse vous permettra d’utiliser votre logique et votre jugement dans l’évaluation de vos dossiers de réclamation ;
  • Naviguer à travers différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur;
  • Capacité à s’adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution;
  • Vous êtes en mesure d’interagir autant avec notre clientèle francophone qu’anglophone au quotidien / anglais intermédiaire. Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière
  • Formation

  • Votre formation rémunérée, temps plein vous permettra de découvrir concrètement le domaine de l’assurance et la culture Intact;
  • Vous serez rémunéré, encadré et soutenu au cours de votre préparation aux examens afin d’obtention votre permis d’expert en sinistre.
  • Ce rôle est admissible à une prime de recommandation. #mesRéférences

    LI-Claims

    neuvoo

    What we offer

    Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team :

    A financial rewards program that recognizes your success

    An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased

    An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare

    Flexible work arrangements

    Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

    An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle

    Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues

    A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs

    Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities

    Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow

    A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.