Agent administratif Tltravail
Nousrecherchons deux personnes qualifi es pour notre client actif dansle secteur des assurances afin d occuper le poste distance d agentet agente administratif(ve) bilingue en r clamations m dicales. Ceposte repr sente une opportunit remarquable pour acqu rir de lexprience dans le domaine des incapacit s et des assurances plus spcifiquement dans le traitement des r clamations pour incapacit decourte dur e (STD). Dans ce r le vous serez responsable de lasaisie de donn es en grand volume pour des r clamations STD simplestout en garantissant la pr cision et la rapidit de traitement et end veloppant des relations de service solides avec lesintervenants.
Cequ il y a pour vous :
Salaire horaire de 25$ 27$ selon lexprience.
Contrat de 12mois.
Poste enti rement distanceet temps plein (37.5 heures parsemaine).
Horaires de travailflexibles : de 7h 15h de 8h 16h de 9h 17h ou de 10h18h.
Responsabilits :
Examiner et valuer les demandes de r clamations STD entrantes selondes crit res tablis.
Identifieret faire le suivi des informations manquantes pour assurer unevaluation pr cise des rclamations.
Appliquer lesdispositions contractuelles et configurer les r clamations STD laide de logiciels bas s sur leweb.
Construire et maintenir desrelations solides avec les membres du plan les sponsors lesfournisseurs de soins de sant et les partenairesinternes.
Prioriser les t chespour respecter des ch ances serr es en repriorisant constamment enfonction des besoins delentreprise.
Assurer un hautniveau de pr cision et dattention aux d tails notamment en mati rede saisie de donn es de grammaire et dechiffres.
Maintenir unecollaboration productive avec les quipes internes pour r pondre auxlivrables de serviceclient.
Cedont vous aurez besoin pour r ussir :
Fortes capacit s organisationnelles et de gestion dutemps.
Comp tences interm diairesavec Microsoft Word et Excel.
Exprience dans les r les de service client ou de saisie de donnes.
Capacit tablir et maintenirde solides relations professionnelles avec les parties prenantesexternes et internes.
Grandeattention aux d tails et confort avec les t ches r ptitives.
Ma trise bilingue delanglais et du fran ais (parl et crit) pour supporter les clientsdans les deuxlangues.
PourquoiRecruteAction
RecruteAction (permis dagence : AP2000003) fournit des services de qualiten mati re de recrutement en offrant un soutien et une approchepersonnalis e autant pour les chercheurs d emploi que pour lesentreprises. Seuls les candidats qualifi s qui r pondent aux critres dembauche seront contacts.
MFCJP