Nous utilisons des témoins pour fournir et améliorer nos services de sorte à vous offrir une expérience plus personnalisée, et les services de suivi sont désactivés. Pour en savoir plus sur les témoins utilisés et pour consulter vos préférences, veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur ou sélectionner Accepter pour consentir à l’utilisation des témoins.Avertissement : Pour les visiteurs de l’Union européenne et du Royaume-Uni, seuls les témoins strictement nécessaires sont utilisés sur ce site. Ces témoins sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés. Ils sont généralement mis en place uniquement en réponse à des actions que vous effectuez et qui équivalent à une demande de services, comme configurer vos préférences en matière de confidentialité, ouvrir une session ou remplir des formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque ces témoins; toutefois, certaines sections du site ne fonctionneront pas. Ces témoins n’enregistrent pas de renseignements personnels permettant l’identification.Coordonnateur I des RH page is loaded## Coordonnateur I des RHremote type : Hybridelocations : Toronto, Ontariotime type : Temps pleinposted on : Publié aujourd'huitime left to apply : Date de fin : 2 novembre 2025 (Il reste 4 jours pour postuler)job requisition id : R\_1452888 Lieu de travail : Toronto, Ontario, Canada Horaire : 37.5 Secteur d’activité : Ressources humaines Détails de la rémunération : $45,700 - $61,000 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste. Description du poste : KEY ACCOUNTABILITIES CUSTOMER Process various transactions accurately, on time and in line with established guidelines / procedures while adhering to formal or informal Service Level Agreement(s) (SLAs)* Support various HR programs and processes, providing first level analysis to resolve business issues* Provide optimal employee and partner service, including guidance and advice on programs and procedures, while adhering to customer service standards and Customer Experience Model* Refer or escalate processing or operational issues where necessary to ensure a high level of service is maintained* Identify opportunities to improve service delivery and support process improvement initiatives* Maintain working relationships with external and internal partners including responding to questions and / or concerns in an effective and timely manner SHAREHOLDER Prioritize and manage own workload to meet SLA requirements for service and productivity* Follow internal and industry regulations and operating practices in completing and recording transactions for either the organization or clients* Escalate non-standard or high risk transactions or other activities as deemed appropriate* Ensure documentation that is prepared / completed is accurate and properly reflects client / business intentions and is consistent with relevant rules / regulations* Complete investigations – report / escalate risk issues or process gaps identified* Access systems, know and apply system capabilities, ensure update of information is completed timely and accurately* Adhere to standardized documentation procedures* Update and contribute to the preparation of procedural documents in support of day-to-day operations* Be knowledgeable and / or aware of industry developments from a HR program and regulatory perspective for own area EMPLOYEE / TEAM Participate fully as a member of the team, promote team effectiveness and contribute to a positive work environment* Support the team by continuously developing knowledge in own area* Participate in personal performance management and development activities, including cross training within own team* Keep others informed and up-to-date about the status / progress of projects and all relevant or useful information related to day-to-day activities* Contribute to a fair, positive and equitable environment that supports a diverse workforce* Act as a brand champion for the business area / function and the bank, both internally and / or externally BREADTH & DEPTH Work within generally defined guidelines, accountable for completing a range of transactions or activities that involve single to multiple steps and several systems or applications* Transactions and activities require process knowledge for own area of expertise and could be characterized by low to moderate risk* Take a broad perspective to identify and resolve issues that are atypical, infrequent or not covered by stated processes* Typically has interaction with internal partners* Focus of work is on the completion of day to day or weekly processes or activities however may include monthly routine activities* Completes work with limited degree of supervision* Require working level knowledge of the operational functions for the business area supported as well as regulatory issues / requirements for jurisdictions supported* Generally reports to a Team Manager EXPERIENCE & EDUCATION High School diploma* Undergraduate degree preferred* 0+ years relevant experience À propos de nous La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre. Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière
J-18808-Ljbffr
HR Coordinator I HR Operations • Toronto, ON, CA