Agent Expérience Client - TélétravailGLS Canada • Dorval, QC, CA

Agent Expérience Client - Télétravail

GLS Canada • Dorval, QC, CA

13 hours ago

Job type

Full-time

Remote

Job description

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) expérience client.

Type de contrat

Temps plein, permanent

Horaire de travail

Lundi au vendredi, de 9 h à 18 h

Salaire

20,50 $ / heure

Lieu de travail

10500, rue Ryan, Dorval (QC) H9P 2T7

Mode de travail

Télétravail après formation

Modalités

La formation se déroule à notre bureau à Dorval pendant 6 semaines. Par la suite, le poste est en télétravail, avec des présences occasionnelles au bureau selon les besoins (avis donné à l’avance).

Pour postuler

recrutement@gls-canada.com

Tâches / responsabilités

Répondre aux questions des clients par téléphone
Effectuer les démarches nécessaires pour répondre à leurs questions
Planification de cueillette
Procéder à la recherche de colis perdus
Autres tâches connexes

Exigences / compétences

Service à la clientèle impeccable

Bilingue (avancé)

Expérience en résolution de problème

Capacité à travailler sous pression

Autonomie, débrouillardise

Avantages

Assurances collectives

REER

Révision salariale annuelle

Rabais corporatifs

Accès au programme d’aide aux employés

Bonis de référence

Matériel nécessaire pour le télétravail entièrement fourni

#J-18808-Ljbffr

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Agent Client • Dorval, QC, CA

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