Description de l'entreprise
Publicis Groupe Canada est la filiale canadienne de Publicis Groupe, troisième groupe de communication au monde et leader mondial dans les domaines de la communication, des médias, des données et de la technologie. Avec plus de 1600 employés à travers le pays, Publicis Groupe Canada représente un ensemble intégré et collaboratif d'agences qui offrent leur expertise et leurs services à plusieurs des plus grandes marques en Amérique du Nord. Déterminé à susciter des changements positifs au sein de l'industrie et dans l'ensemble de celle-ci, Publicis Groupe Canada est un allié dans la poursuite de la D&I grâce à des programmes axés sur l'éducation, la sensibilisation, la gestion des talents et sur le retour a la à la société,
Les marques canadiennes comprennent : , ,, , , , , , , , , , , , , , , and .
Description du poste
Publicis Groupe Canada est à la recherche d’un gestionnaire bilingue anglais-français de l’inclusion et de l’apprentissage pour se joindre à notre équipe Publicis Groupe Canada au sein du marché québécois, en partenariat avec des équipes nationales plus importantes.
Il s’agit d’un rôle hybride de diversité et d’inclusion (DI) et d’apprentissage et de perfectionnement (AP) – unique en son genre. Ce rôle relèvera à la fois des équipes de DI et AP de Publicis Groupe Canada et œuvrera à soutenir la mission et la stratégie des deux équipes sur le marché québécois. Il s’agit d’une occasion unique de travailler avec une variété d’agences au sein de Publicis Groupe à travers le Canada et d’être en charge d’une variété d’efforts influents au service d’environ 200 employés locaux au Québec.
Pour notre équipe Diversité et inclusion, ce rôle fournira un soutien logistique et administratif spécialisé pour notre mandat de DI dans nos bureaux du Québec, y compris le travail avec nos divers employés du Québec, nos groupes de ressources d’entreprise et nos partenaires externes, ce qui impliquera une combinaison de rapports, de sensibilisation, de coordination de réunions et d’exécution de programmes.
Pour notre équipe Apprentissage et perfectionnement, cette personne fournira des services consultatifs et dirigera le processus d’analyse des besoins, fournira des solutions appropriées et concevra, développera et mettra en œuvre une variété d’initiatives d’apprentissage, de projets et de programmes de développement sur le marché québécois. Le ou la titulaire de ce poste sera responsable de la gestion de la conception, du développement et de la prestation de programmes d’apprentissage de bout en bout, en mettant l’accent sur l’amélioration du rendement au Québec.
Dans ce rôle, vous ferez également partie intégrante de la conception, du développement, de l’animation et de l’administration d’une grande variété de programmes de D&I et d’AP, afin d’en garantir l’accès à tous nos employés sur le marché québécois.
Responsabilités :
- Travailler avec les gestionnaires DI et AP pour s’assurer que nos mandats sont pleinement mis en œuvre dans nos bureaux du Québec
- Travailler couramment en anglais et en français sur le marché québécois
- Servir de point de contact principal pour toutes les demandes d’aide en matière d’apprentissage et de perfectionnement et de diversité et d’inclusion aux employés du Québec
- En utilisant des ressources mondiales et des documents nationaux, s’assurer que toutes les initiatives existantes en matière de DI et d’AP sont déployées au Québec et sont conformes à la législation locale et aux exigences linguistiques
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe pour continuer à améliorer, à faire évoluer et à développer les apprentissages spécifiques au marché québécois ainsi qu’à travers le Canada
- Effectuer des tâches administratives et logistiques associées à l’exécution d’événements stratégiques, y compris des ateliers, des partenariats, des formations, des plans, des programmes de leadership, des campagnes et des événements de leadership éclairé
- Créer, entretenir et développer des relations locales avec les intervenants et les fournisseurs
- Diriger des projets ad hoc liés au développement de nouveaux supports et programmes d’apprentissage et de perfectionnement et de diversité et d’inclusion pour soutenir les équipes
- Établir des partenariats avec de plus larges équipes des RH et de leadership local pour aligner les objectifs d’apprentissage sur les capacités du système et les priorités de l’entreprise pour l’apprentissage et le perfectionnement et la diversité et l’inclusion
- Superviser les membres juniors de l’équipe, le cas échéant
- S’acquitter des autres tâches qui lui sont confiées
Responsabilités spécifiques à la DI :
Travailler avec l’équipe DI et les différents groupes de ressources d’entreprise pour promouvoir et développer des programmes d’éducation et de formation afin d’améliorer la compréhension des employés sur les questions d’inclusionuvrer dans le but de comprendre la législation et les politiques appropriées pour s’assurer que Publicis Groupe Canada adhère aux procédures appropriées d’élimination des préjugés et de garantie de l’inclusionCollaborer avec l’équipe pour contacter les commissions scolaires du Québec au sujet de notre plateforme et de nos programmes pour les étudiants du secondaireSoutenir et guider les équipes des RH, d’acquisition de talents et d’apprentissage et de perfectionnement du Québec pour aider à créer une marque qui attire les candidats et élimine les préjugés et impliquer le gestionnaire de la diversité et de l’inclusion si nécessaireMaintenir des relations avec des entreprises concernées par la diversité, avec l’intention de travailler ensemble et de progresser dans notre mandat de D&I, c.-à-d., de soutenir nos initiatives en matière de santé mentale et d’autres groupes liés à notre mandatAider à la communication avec les intervenants, au moyen de courriels, de rapports, de présentations et d’autres documentsEffectuer le suivi et établir des rapports pour le budget de l’équipe, les indicateurs de rendement clés (IRC) pour tous les événements et programmes et aider à la compilation des mesuresTravailler sur différents projets avec l’équipe Diversité et inclusionResponsabilités spécifiques à l’AP :
Créer de la documentation pour les programmes d’apprentissage et évaluer les besoins de perfectionnement individuel et organisationnel pour élaborer et dispenser des programmes de formation garantissant la capacité de mesurer la réussite et les adapter au besoinCoordonner, diriger et faciliter des opportunités d’apprentissage régulières pour des employés de tous horizons, ainsi que des programmes d’apprentissage en anglais et en français en personne et virtuels avec un soutien post-apprentissageIdentifier et éliminer les obstacles à l’administration de l’apprentissage et à la production de rapports aux côtés du gestionnaire de l’apprentissage et du perfectionnementIdentifier les opportunités d’amélioration des processus et travailler avec l’équipe d’apprentissage pour les concrétiserFavoriser une mentalité d'amélioration continue et définir les mesures de réussite pour diriger la gestion du programme dans l’élaboration et le suivi de plans d’action qui améliorent et optimisent les rendements, et s’assurer que des leçons sont tirées des défis et que des solutions sont élaborées et mises en œuvreUtiliser le processus d’accompagnement pour améliorer l’apprentissage et le rendement d’autruiAider à produire des rapports et des connaissances pour soutenir la conformité annuelle, les données générales d’apprentissage et les tendances pour les équipes d’apprentissage et de RHRester à jour au niveau des tendances et des méthodologies de l’industrie concernant l’apprentissage et les intégrer dans la pratique professionnelle de l’apprentissage des adultesContribuer activement au développement et au maintien d’une culture d’apprentissage au sein de l’entrepriseQualifications
Bilinguisme en anglais et en français requis pour ce posteUn baccalauréat en gestion des ressources humaines ou dans un domaine connexe est un atoutÉquivalent de trois ans ou plus d’expérience dans un rôle de diversité et d’inclusionSept ans ou plus d’expérience en apprentissage et perfectionnement, expérience similaire en RH ou en enseignement / animationPersonne débrouillarde et axée sur les solutionsBonnes compétences en gestion des relations, capacité à travailler de manière indépendante et collaborativeBonnes capacités de gestion du temps et de projets et à l’aise de travailler dans un environnement hybride (nous exigeons que nos employés se présentent au bureau au moins trois jours par semaine)Vous êtes habile à organiser et à hiérarchiser le travail dans un environnement dynamique et complexe et / ou matriciel pour respecter les délais et les exigences quotidiennes tout en faisant preuve d’un grand souci du détailCapacité à exercer un bon jugement et des compétences d’analyse, ainsi que d’agir en toute confidentialité pour déterminer les questions nécessitant une attention immédiate et les processus de recours hiérarchiqueVous avez une mentalité de service à la clientèle et comprenez que tout ce que vous faites a un impact plus important qui contribue à améliorer notre équipe et à maintenir l’accent sur une expérience client positiveCompétences interculturelles démontrées, y compris des compétences en communication relatives à l’intelligence émotionnelle et la capacité à établir et à entretenir des relationsVous avez des antécédents de travail d’équipe et la volonté de retrousser vos manches pour vous acquitter des tâchesCompréhension et appréciation de la gestion des intervenants, de la planification des communications et de la gestion budgétaireExcellentes compétences orales, écrites, interpersonnelles et de service à la clientèle, avec la capacité de faire preuve de tact et de diplomatie à tous les niveaux de l’entrepriseVous aimez travailler sur une grande variété de projets et souhaitez en savoir plus sur le secteur de la publicité et des médiasDoit être flexible et capable de gérer plusieurs tâches à la fois ainsi que l’évolution des priorités et des échéancesMaîtrise de G-Suite et de MS Office, en particulier Excel et Google SheetsQualifications spécifiques à la DI :
Excellentes connaissances préalables des principes de diversité, d’équité et d’inclusion et capacité à identifier les tendances à la diversité croissante en milieu de travailÊtre au courant des enjeux mondiaux et culturelsLe mandat Diversité et inclusion est fort et en progression constante; il nécessite par conséquent de la curiosité, de la capacité à penser de manière créative et une certaine fibre entrepreneuriale pour continuer à innover et à progresserQualifications spécifiques à l’AP :
Expérience dans l’animation de formations et la création de contenu, avec une capacité de facilitation allant du niveau subalterne à la directionConnaissance des techniques, modèles et théories d’apprentissage ainsi qu’un intérêt d’en savoir plusLa volonté d’identifier les besoins d’apprentissage au sein du marché québécois et d’agir rapidement pour identifier des solutions en collaboration avec les équipes de direction AP aux niveaux national et localL’équipe AP nationale est une fonction nouvellement créée qui nécessitera la capacité de créer et de déployer des offres tout en continuant à aider l’équipe à mettre en place des processus efficaces et à faire évoluer notre façon de faireUne expérience en technologie RH, en particulier des systèmes de gestion de l’apprentissage (SGA), est un atoutInformations complémentaires
Programme concurrentiel de vacances annuelles qui est bonifié entre Noël et le Jour de l’An où nos bureaux sont fermésExtension des congés fériés (on vous donne les lundis et les vendredis lors des fériés provinciaux pour vous permettre d’avoir de longs week-ends de 4 jours!)6 journées de maladie et 2 journées personnelles par annéeModèle de travail hybrideProgramme ‘‘Work your World’’ vous donnant la possibilité de travailler à distance, jusqu’à 6 semaines, dans tous les pays où nous avons un bureauAssurances collectives avantageuses (soins médicaux et dentaires, soins de la vue, soins psychologiques et paramédicaux, assurance salaire, soutien en matière de fertilité et en affirmation de genre)Programme interne d’accompagnement et de soutien face au cancer