Spécialiste Infrastructure (MDM et Apple)
Location : hybride 2 jours semaine au bureau au centre-ville de Montréal
Mandate duration : 12 mois sur une base horaire de 35h / semaine
Job description :
- Déployer et configurer des appareils : Déployer et configurez les appareils iOS et macOS à l'aide de solutions MDM pour les utilisateurs nouveaux et existants.
- Gestion des appareils : Surveillez et gérez le cycle de vie des appareils Apple, en vous assurant qu'ils sont à jour avec les derniers logiciels et correctifs de sécurité.
- Dépannage : Fournir un support technique pour les problèmes liés à l'appareil, en résolvant les problèmes efficacement pour minimiser les temps d'arrêt.
- Conformité de sécurité : Mettez-en œuvre et appliquez des politiques de sécurité pour protéger les données sensibles sur tous les appareils Apple.
- Formation : Organisez des séances de formation pour les techniciens de niveau 1 sur les meilleures pratiques pour la prise en charge des appareils iOS et macOS.
- Documentation : Créez et mettez à jour la documentation pour les processus de gestion des périphériques, les guides de dépannage et les manuels d'utilisation.
Divers :
Jours non facturables . Les consultants devront prendre un minimum de 25 jours non facturables par année fiscale, soit entre le 1er avril et le 31 mars de chaque année. Ces jours excluent les journées fériées qui sont aussi non facturables pendant lesquels le client est fermé. Ces 25 jours prennent en considération :Les vacances;Les jours d'absence incluant maladie, journées personnelles, etc.;Les jours non fériés entre le 26 et 31 décembre (3 jours); etLa journée Hack & Learn (applicable aux consultants en TI uniquement).Journée Hack & Learn. Spécifiquement pour les consultants travaillant au service des TI, l'évènement Hack & Learn aura lieu une fois par année. Les consultants pourront participer sans frais à des activités de formation, d'expérimentation et de réseautage. Cette journée sera non facturable et donc comptabilisée dans les 25 jours non facturables.
3 jours d'intégration (aux frais du pigiste)