Préposé au service à la clientèle

Pourquoi travailler avec nous ……

Un cadre de travail exceptionnel

Imaginez accueillir et conseiller les visiteurs dans un site enchanteur, avec des bâtiments d’époque et la majestueuse chute Ouiatchouan en arrière-plan.

Un emploi où chaque journée est différente

Vous aurez l’occasion d’interagir avec des visiteurs de partout, de répondre à leurs questions et de les aider à profiter pleinement de leur expérience à Val-Jalbert.

Une formation complète

Pas besoin d’être un expert en histoire ! Nous vous offrons une formation sur le site et les services offerts afin que vous soyez bien préparé pour répondre aux visiteurs.

Une équipe dynamique et accueillante

Travailler à Val-Jalbert, c’est rejoindre une équipe motivée où la collaboration et la bonne humeur sont essentielles.

Une belle occasion de développer vos compétences

Ce poste vous permettra d’améliorer vos aptitudes en communication, en résolution de problèmes et en gestion du service à la clientèle – des compétences recherchées dans plusieurs domaines.

Un emploi flexible et saisonnier

Idéal pour les étudiants, les personnes en réorientation professionnelle ou celles qui recherchent un travail stimulant.

Principales responsabilités

Accueillir, informer et diriger la clientèle sur le site tout en offrant un service courtois.

Enregistrer les réservations, traiter les transactions d’achats et produire un rapport de ventes.

Effectuer la vente de billets d’accès au site.

Prendre les appels téléphoniques, au besoin (Camping & Pavillon d’accueil).

S’assurer de la propreté de son lieu de travail.

Vérification de la satisfaction des visiteurs.

Toutes autres tâches connexes

Expérience demandée

Posséder 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire, technique de tourisme, un atout.

Bonne maîtrise de l’anglais, un atout.

Qualités personnelles

Accueillante, ponctuelle et souriante. À l’aise avec le public et aimant le contact humain. Capable de répondre aux questions et de donner des renseignements avec courtoisie. Dynamique et proactive dans son travail.

Hébergement possible sur place