Administrateur de système — Télétravail

Job Description

Administrateur de système Télétravail

Nous recherchons pour notre client un administrateur ou une administratrice de système pour un poste en télétravail. Ce rôle clé consiste à soutenir l'infrastructure technique et logicielle, tout en offrant un excellent service à la clientèle dans un environnement dynamique et innovant.

Le candidat idéal devra démontrer des compétences techniques avancées, une capacité d'analyse solide et une aptitude à fournir des solutions adaptées aux besoins des clients.

Ce qu’il y a pour vous :

• Salaire horaire de 65 à 72$, selon l'expérience.
• Contrat de 12 mois.
• Poste à temps plein : 37.50 heures par semaine.
• Horaire en semaine de 8h30 à 16h30.
• Profitez de la flexibilité du travail à distance (en télétravail).
• Rejoindre une équipe passionnée et inclusive de professionnels.

Responsabilités :

• Déterminer les besoins et recommander les solutions adaptées aux besoins des clients.
• Contribuer à l'évaluation technique du projet.
• Effectuer la compilation des données auprès des clients.
• Réaliser les schémas d’intégration via le logiciel Cacoo / Visio.
• Procéder à l’examen et à l’analyse des données.
• Déterminer les besoins des clients suite à l’analyse des données.
• Communiquer les résultats d’analyse et faire des recommandations aux clients (cahier des charges techniques).
• Préparation de Proof of Concept (PoC).
• Effectuer le processus complet d’implantation.
• Contrôle de qualité (QA mineur) à chaque phase d’un projet.
• Intégration des différents logiciels (programmation).
• Installation d’upgrade et maintenance des services.
• Configurer, préparer et installer les différentes solutions chez les clients (Niveau 2).
• Connaître et gérer les différents types d'environnement (Serveur Windows 2008, 2012, 2016 / Windows 8, 10 / Mac OS / AD / DNS).
• Maîtriser les outils pour la mise en place des prérequis (SQL Database, Management Studio, Connector ODBC, Reporting, PowerBi, Vbscript, Regex).
• Maintenir les certifications et connaissances des produits commercialisés par l'équipe (M-Files, IRIS, Nuance Ecopy, Sharescan, NtWare Uniflow).
• Préparer et faire les démonstrations logicielles.
• Former les utilisateurs.
• Agir en tant que personne-ressource pour les clients.
• Assurer le support et la formation des différentes solutions installées (prise d’appels, courriels, contacts clients).
• Mentorat.
• Répartition des tickets support.
• Formation des intégrateurs juniors.
• Fournir des inputs pour l'évaluation des rendements des intégrateurs juniors.
• Formation continue.
• Toutes autres tâches connexes.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

• DEC en informatique.
• 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de l’administration système et réseau.
• Bilinguisme français et anglais tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Connaissance des solutions M-Files ou autre solution similaire.
• Connaissance Windows Serveur 2008R2, 2012, 2012R2, 2016 & Windows 7 & 10.
• Être créatif et persévérant.
• Capacité à établir des diagnostics rapides.
• SQL Serveur / SQL Management / Script / ODBC Management.
• Excellentes aptitudes avec le service à la clientèle.
• Connaissance des solutions Ecopy ShareScan / NSI Autostore.
• Développement et maintenance de script d’administration (VBS & Powershell).
• Esprit analytique.
• Maîtrise des web services (un atout).
• Connaissances techniques : TCP / IP LAN / WAN VLAN WIFI, DHCP DNS, SMB FTP, Terminal Server, Active Directory, Microsoft Exchange, Microsoft Suite Office & Office 365 et Hyper-V.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d'agence : AP-2000003) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises.

Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères d'embauche seront contactés.

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