Représentant interne, électrique

À PROPOS DE NOUS

Depuis près de 80 ans, POWRMATIC du Canada Ltée est le distributeur de choix en équipements résidentiels, commerciaux et industriels dans l'Est du Canada. Se joignant aux 15 autres unités d’affaires de Groupe Deschênes Inc., un chef de file dans le secteur de la distribution depuis 1940, nous desservons dans les secteurs du CVAC, de l'électricité et des foyers .

Avec nos 6 succursales à Montréal, Québec, Ottawa, Toronto, London et Halifax , nous sommes là pour répondre aux besoins de nos principaux marchés. Notre force réside dans nos équipes dynamiques et d’expérience, ainsi que nos multiples opportunités d'avancement professionnel.

MISSION

Le présent mandat vise à pourvoir le poste de Représentant des ventes internes pour le secteur électrique à Québec. Le représentant traitera les demandes des clients, que ce soit par téléphone ou au comptoir, en fournissant des informations techniques de premier niveau. Il conseille les clients sur le choix, la disponibilité des produits, les délais de livraison et propose des produits de remplacement ou des services complémentaires pour optimiser les ventes. Il assurera également la coordination et la résolution des problèmes entre les fournisseurs et les clients, traite les demandes de soumissions de premier niveau et prépare les produits demandés pour les clients au comptoir.

Responsabilités principales

• Répondre promptement aux appels téléphoniques et aux courriels des clients et accueillir les clients en succursale afin de leur fournir une assistance immédiate.
• Coordonner avec les différents départements pour trouver des solutions appropriées lors de problématiques.
• Fournir des conseils et des informations sur les produits et services afin d’aider les clients à trouver les produits appropriés en fonction de leurs besoins.
• Superviser l'inventaire et s'assurer que les niveaux de stock sont suffisants.
• Passer des commandes de réapprovisionnement lorsque nécessaire.
• Coordonner les transferts de stock entre les succursales.
• Participer activement aux ventes en magasin.
• Présenter et démontrer les produits aux clients potentiels.
• Maintenir des relations solides avec les clients existants.
• Prendre en charge les commandes récurrentes et les besoins spécifiques des clients.
• Suivre régulièrement avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction.
• Passer des commandes pour les besoins des clients.
• S'assurer que les commandes sont correctement enregistrées et suivies jusqu'à la livraison.

QUALIFICATIONS

AVANTAGES

Powrmatic ne serait pas où elle en est aujourd’hui sans ses employés dévoués et c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à prendre soin d’eux. Voici quelques-uns des généreux avantages que nous offrons :

Chez Powrmatic, nous croyons dur comme fer en nos valeurs de base : l’équité, le respect, le travail d’équipe et l’intégrité. Ces valeurs sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous engageons à offrir à nos employés un environnement de travail qui reflète ces principes, où chacun peut collaborer afin d’atteindre nos objectifs communs tout en se sentant valorisé et respecté.

Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs et que vous avez les compétences requises, nous vous encourageons vivement à postuler ce poste.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

GROUPE DESCHÊNES INC.

Groupe Deschênes Inc. est le plus grand grossiste-distributeur privé au Canada dans son domaine, comptant 202 points de vente au Canada et aux États-Unis, soutenu par une équipe qualifiée de 3200 membres. Reconnu comme l'une des Sociétés les mieux gérées au Canada depuis 2009, Groupe Deschênes a pour mission d’être reconnu comme le partenaire le plus indispensable de leur chaîne d'approvisionnement.

Construire un avenir ensemble : Powrmatic, où votre succès est notre priorité.