Business Development Manager - Montreal

ENGLISH VERSION

THE TENTAMUS TEAM IS EXPANDING AND LOOKING FOR A DYNAMIC AND PERSONABLE BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER TO DRIVE OUR GROWTH AND BRING OUR SERVICES TO NEW CLIENTS IN CANADA!

We are a global network of third-party testing laboratories dedicated to providing high-quality and reliable testing services that ensure the quality and safety of products across various industries. We pride ourselves on our expertise, integrity, and commitment to excellence. As a Business Development Manager at Labofine, a Tentamus Company, you will be the key link between our laboratory and potential clients.

Your role will involve identifying new business opportunities, building strong relationships with clients, and promoting our comprehensive range of testing services. If you're a motivated, results-driven individual with a knack for sales and a passion for science, we want to hear from you!

HOW YOU WILL CONTRIBUTE AS A VITAL PART OF OUR TEAM:

Reporting to the VP of Sales and Marketing, the Business Development Manager is accountable for selling our laboratory testing services to prospective customers, fostering and managing client relationships, devising and executing sales strategies to meet sales objectives, and delivering exceptional customer service. Your responsibilities will encompass, yet are not confined to:

• Identify and target potential customers through research and cold calling.
• Tradeshow set-up and attendance
• Build and maintain strong, long-lasting customer relationships by understanding their needs, providing solutions and support, and handling complaints and objections professionally and promptly.
• Track sales, provide regular reports on activities and results, analyze market trends and competitors to identify growth opportunities, and prepare and submit sales contracts and agreements. (CRM Tracking)
• Present, promote, and sell testing services using solid arguments to prospective customers while maintaining a deep understanding of the testing services offered, staying updated on industry trends and market conditions, and providing detailed information to customers.
• Ensure customer satisfaction through excellent service and follow-up. Maintain customer relationships.
• Work closely with the marketing team to develop promotional materials and campaigns, collaborate with the sales team to share best practices and market insights, and participate in team meetings to provide input on sales strategies.

POSITION TYPE & EXPECTED SCHEDULE

Full-time, 40 Hours per week | Hybrid | Onsite work at Labofine with travel up to 50% per year. Standard office hours with travel flexibility for client meetings and travel.

Office and field environments, with regular travel to client and event locations as needed. The training period will be onsite for up to 6 weeks.

TO EXCEL AS THE BUSINESSS DEVELOPMENT MANAGER

The ideal candidate will be authorized to work in Canada and have the ability to travel to the United States; have strong communication, negotiation, and interpersonal skills, plus a deep understanding of the sales process. Other qualifications include:

• Mandatory: Bilingual in English and French
• Bachelor's degree in business, marketing, or a related field preferred.
• 1 – 3 years of related experience in Sales i.e. Food, Pharma, Health Science, Supplements, Cosmetics, or similar industries.
• Previous experience in laboratory testing sales is plus!
• Ability to work independently and as part of a team.
• Highly motivated and target-driven with a proven track record in sales.
• Proficiency in Microsoft Office Suite and CRM software
• Valid driver's license and willingness to travel as required.

WHAT'S IN IT FOR YOU?

Salary between 60,000 - 65,000 CAD + Commission | 3 weeks of vacation + health insurance after 3 months + Retirement Plan

About Tentamus:

Labs for Life®. We are a global network of full-service accredited analytical laboratories providing crucial quality and safety analysis for clients locally, nationally, and beyond using proven methods of chemistry and microbiology. Many of the products you use and consume daily rely on Tentamus labs. With 20 labs in North America and growing (100 globally), we celebrate having talented diverse scientific and service-oriented professionals.

Tentamus Website | Labofine LinkedIn | Tentamus North America LinkedIn

VERSION FRANÇAISE

L'ÉQUIPE DE TENTAMUS S'AGRANDIT ET RECHERCHE UN GESTIONNAIRE DE DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES DYNAMIQUE ET CONVIVIAL POUR STIMULER NOTRE CROISSANCE ET OFFRIR NOS SERVICES À DE NOUVEAUX CLIENTS AU CANADA!

Nous sommes un réseau mondial de laboratoires de tests tiers dédiés à fournir des services de test de haute qualité et fiables qui garantissent la qualité et la sécurité des produits dans divers secteurs. Nous sommes fiers de notre expertise, de notre intégrité et de notre engagement envers l'excellence. En tant que gestionnaire du développement des affaires chez Labofine, une entreprise de Tentamus, vous serez le lien clé entre notre laboratoire et nos clients potentiels.

Votre rôle consistera à identifier de nouvelles occasions d'affaires, à bâtir des relations solides avec les clients et à promouvoir notre gamme complète de services de test. Si vous êtes une personne motivée, axée sur les résultats, dotée d'un talent pour la vente et d'une passion pour la science, nous voulons avoir de vos nouvelles!

COMMENT VOUS CONTRIBUEREZ EN TANT QUE MEMBRE ESSENTIEL DE NOTRE ÉQUIPE :

Relevant du vice-président des ventes et du marketing, le gestionnaire du développement des affaires est responsable de vendre nos services d'essais en laboratoire aux clients potentiels, de favoriser et gérer les relations avec les clients, d'élaborer et d'exécuter des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de vente, et d'offrir un service à la clientèle exceptionnel. Vos responsabilités engloberont, sans se limiter à :

• Identifier et cibler les clients potentiels par la recherche et les appels à froid.
• Mise en place et participation au salon professionnel
• Construisez et maintenez des relations clients solides et durables en comprenant leurs besoins, en offrant des solutions et du soutien, et en traitant les plaintes et objections de façon professionnelle et rapide.
• Suivre les ventes, fournir des rapports réguliers sur les activités et les résultats, analyser les tendances du marché et les concurrents pour identifier des occasions de croissance, et préparer et soumettre des contrats et ententes de vente. (Suivi CRM)
• Présenter, promouvoir et vendre des services de test en utilisant des arguments solides auprès des clients potentiels tout en maintenant une compréhension
• approfondie des services de test offerts, en restant à jour sur les tendances de l'industrie et les conditions du marché, et en fournissant des informations détaillées aux clients.
• Assurez la satisfaction de la clientèle par un excellent service et un suivi. Maintenez les relations avec la clientèle.
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe marketing pour développer des supports promotionnels et des campagnes, collaborer avec l'équipe des ventes pour partager les meilleures pratiques et les perspectives du marché, et participer aux réunions d'équipe pour donner des avis sur les stratégies de vente.

TYPE DE POSTE ET HORAIRE ATTENDU

À temps plein, 40 heures par semaine | Hybride | Travail sur place chez Labofine avec des déplacements jusqu'à 50% par année. Heures de bureau standard avec flexibilité de déplacement pour les rencontres et déplacements avec des clients.

Des environnements de bureau et sur le terrain, avec des déplacements réguliers vers les lieux des clients et des événements au besoin. La période de formation aura lieu sur place jusqu'à 6 semaines.

EXCELLER EN TANT QUE GESTIONNAIRE DU DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES

Le candidat idéal sera autorisé à travailler au Canada et aura la capacité de voyager aux États-Unis; possédera de solides compétences en communication, en négociation et en relations interpersonnelles, ainsi qu'une compréhension approfondie du processus de vente. Parmi les autres qualifications figurent :

• Obligatoire : Bilingue en anglais et en français
• Un baccalauréat en commerce, marketing ou domaine connexe est préféré.
• 1 à 3 ans d'expérience connexe en vente, c'est-à-dire dans l'alimentation, la pharmacie, les sciences de la santé, les suppléments, les cosmétiques ou des industries similaires.
• Une expérience antérieure dans la vente de tests en laboratoire est un