Store Associate

Become a Part of the NIKE, Inc. Team

NIKE, Inc. does more than outfit the world’s best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers, leaders and visionaries. At NIKE, Inc. it’s about each person bringing skills and passion to a challenging and constantly evolving game.

To work in retail is to be the face of NIKE, Inc. With a relentless focus on product knowledge and customer service, Nike Retail teams give valuable experiences to consumers every day. From Shanghai to San Francisco, every store has a unique perspective and hosts an inspiring community of sport and style devotees. A career in Nike Retail demands creativity and ambition and offers the opportunity to grow with some of the best athletes, teammates and retail partners in the industry.

We at Nike are looking for the next Part-Time Athlete (Sales Associate) to join our team and provide world-class service to the consumer:

What We’re Looking For:

SERVES LIKE A PRO: Friendly, team player, cares for customers, wants to deliver the best experience —we hire for service

AIMS TO BE THE BEST: Coachable, goal and career-oriented learner who is innovative & influential to others

PLAYS BY THE RULES: Professional who takes attendance and integrity seriously, is reliable, task-focused & does the right thing

IS DRIVEN TO WIN: Brand advocate who brings passion, energy, drive & positivity into customer interactions

Responsibilities

• Be passionate about Nike products and services
• Demonstrate enthusiasm and eagerness to learn the fundamentals of all store Athlete roles, including but not limited to Service, Visual Presentation, and Stockroom
• Deliver the best possible service and attention to all consumers
• Assist the team in executing all daily retail operations to ensure premium service and smooth store functioning
• Develop positive relationships with consumers and teammates
• Be an active member of the store community by attending and supporting store events
• Model reliability and flexibility by being able to work varied hours and days to meet the needs of the business

Maintain knowledge of various store departments and be available to operate cash register for regular transactions, perform shipping and receiving duties, stock the floor, perform cleaning duties, and build visual displays when necessary

Qualifications - External

• Able to effectively communicate
• Physical requirements include the ability to twist, bend, squat, reach, climb a ladder and stand for extended periods of time with or without reasonable accommodation
• Able to accomplish multiple tasks in a fast-paced environment
• Able to work effectively with others in a team-oriented environment and provide excellent customer service
• One or more years of customer service and/or retail experience preferred
• Flexible with scheduling and available to work retail hours, which may include days, evenings, weekends and/or holidays, based on department and store/company needs

Of course, our commitments don't stop with our customers. If you're up to the challenge of Nike Retail, we'll make it worth your while. You'll be working in a great team environment, with access to the latest and greatest Nike products and apparel. Not to mention, a compensation and benefits package that's among the best around. Join us and see what it means to become part of the Nike Retail experience.

Description de poste – Athlète à temps plein

Chez Nike, nous recherchons le prochain athlète à temps partiel (associé aux ventes) pour rejoindre notre équipe et offrir un service de classe mondiale aux consommateurs :

Profil recherché :

SERT COMME UN PRO : sympathique, avec l’esprit d’équipe, soucieux des clients, désireux d’offrir la meilleure expérience possible – nous recrutons pour le service.

ASPIRE À ÊTRE LE MEILLEUR : ouvert aux conseils, axé sur les objectifs et la carrière, innovant et influent sur les autres.

RESPECTE LES RÈGLES : professionnel qui prend au sérieux l’assiduité et l’intégrité, qui est fiable, qui se concentre sur les tâches à accomplir et qui fait ce qu’il faut.

EST MOTIVÉ POUR GAGNER : défenseur de la marque qui apporte passion, énergie, dynamisme et positivité dans les interactions avec les clients.

Responsabilités

• Avoir la passion des produits et des services Nike.
• Faire preuve d’enthousiasme et d’empressement à apprendre les principes fondamentaux de tous les rôles de l’athlète en magasin, y compris, mais sans s’y limiter, le service, la présentation visuelle et l’entrepôt.
• Offrir le meilleur service et la meilleure attention possibles à tous les consommateurs.
• Aider l’équipe dans l’exécution de toutes les activités de vente au détail quotidiennes afin de garantir un service de qualité et le bon fonctionnement du magasin.
• Établir des relations positives avec les consommateurs et les coéquipiers.
• Devenir membre actif de la communauté du magasin en participant et en soutenant les événements du magasin.
• Faire preuve de fiabilité et de souplesse en travaillant à des heures et des jours différents pour répondre aux besoins de l’entreprise.

Connaître les différents rayons du magasin et s’occuper de la caisse pour les transactions courantes, effectuer les tâches d’expédition et de réception, approvisionner le magasin, effectuer les tâches de nettoyage et créer des présentations visuelles si nécessaire.

Qualifications – Externes

• Aptitude à communiquer efficacement.
• Les exigences physiques comprennent la capacité de se tourner, se pencher, s’accroupir, tendre le bras, monter sur une échelle et rester debout pendant de longues périodes, avec ou sans aménagements raisonnables.
• Capacité d’accomplir des tâches multiples dans un environnement en évolution rapide.
• Capacité à travailler efficacement avec d’autres personnes dans un environnement axé sur le travail d’équipe et à fournir un excellent service à la clientèle.
• Une ou plusieurs années d’expérience dans le domaine du service à la clientèle et/ou de la vente au détail sont souhaitables.
• Souplesse des horaires et disponibilité pour travailler dans la vente au détail, y compris le jour, le soir, le week-end et/ou les jours fériés, en fonction des besoins du service et du magasin/de l’entreprise.

Bien entendu, nos engagements ne s’arrêtent pas à nos clients. Si vous êtes prêt à relever le défi de la vente au détail de Nike, nous ferons en sorte que cela en vaille la peine. Vous travaillerez dans un formidable environnement d’équipe, et vous aurez un accès aux meilleurs et aux plus récents produits et vêtements Nike. Sans oublier un programme de rémunération et d’avantages sociaux qui compte parmi les meilleurs du marché. Rejoignez-nous et découvrez l’expérience de la vente au détail Nike.

NIKE, Inc. is a growth company that looks for team members to grow with it. Nike offers a generous total rewards package, casual work environment, a diverse and inclusive culture, and an electric atmosphere for professional development. No matter the location, or the role, every Nike employee shares one galvanizing mission: To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world.

NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status, or disability.