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Préposé.e, service à la clientèle au Spa

Préposé.e, service à la clientèle au Spa

Germain HôtelsBaie-Saint-Paul, QC G3Z0G2, CA
30+ days ago
Salary
CAD16.65–CAD17.65 hourly
Job type
  • Full-time
Job description

VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL

Rapportant de la Directrice du Spa, le préposé à l'accueil du Spa assure un service à la clientèle en veillant au bien-être des invités et à la quiétude des lieux. Il s'assure également que les lieux sont propres et sécuritaires.

CE QUE NOUS OFFRONS

  • Assurances collectives payées en partie par l'employeur pour les employés temps plein
  • Milieu de travail convivial et responsable
  • Tarif employés lors de séjours dans nos hôtels et escomptes Famille et Amis
  • Salle d'entrainement disponible sur place
  • Et plus encore!

VOS RESPONSABILITÉS

  • Prend des réservations à la réception du Spa Nordique par téléphone ou par courriel
  • Assure la promotion des services du Spa
  • Entre les différents soins dans le logiciel prévu à cet effet
  • Conseil le client sur les différents produits offerts à la boutique du Spa
  • Recueil les paiements des clients
  • S'assure que les dépôts soient toujours exacts
  • Assure le respect des règles relatives à l'hygiène et à la sécurité
  • Utilise la façon efficace les technologies en place
  • CE QUE NOUS RECHERCHONS

  • Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, ou d'interactions avec des collègues, partenaires ou clients anglophones, partout au Canada, un atout majeur
  • Expérience en service à la clientèle;
  • Souci du détail et habileté à effectuer plusieurs tâches dans un court délai;
  • Aime travailler avec le public et privilégie une approche conviviale;
  • Discrétion et respect de la confidentialité.