Notre client est un cabinet de courtage en assurance qui place l’humain au cœur de ses priorités. Ce qui les distingue ?
- Approche innovante et personnalisée pour ses clients.
- Culture d’entreprise axée sur le bien-être : télétravail, environnement sain, régimes de retraite, bonis compétitifs et primes.
- Opportunités de croissance interne : une dizaine d’employés changent de poste chaque année.
- Formation payée et accompagnement complet pour évoluer en assurance de dommages.
Rejoindre son équipe, c'est intégrer une équipe dédiée à l'excellence du service et à l'innovation dans le domaine de l'assurance. Envie de jouer un rôle stratégique et inspirant au cœur de son succès ? Postule maintenant !
En tant que VP Assurances des particuliers, tu seras au cœur de la stratégie en garantissant notamment l’évolution de l’expérience employé et de l’expérience client. Relevant directement du Président, tu prendras les rênes du département des assurances des particuliers, en dirigeant une équipe de Directeurs et de courtiers talentueux. Ta mission dans le cadre de cette création de poste : élaborer et déployer des stratégies innovantes pour consolider la position sur le marché tout en offrant une expérience client hors pair. Si tu es un(e) leader engagé(e), orienté(e) résultats, et que l’excellence te motive, ce poste est pour toi.
Principales responsabilités
Leadership et mobilisation : inspire et fédère les équipes
Incarne et fait vivre la vision, la mission et les valeurs du cabinet auprès des équipes.Mobilise et engage les talents en créant un environnement de travail inclusif, harmonieux, stimulant, axé sur la performance et l’atteinte des objectifs stratégiques.Stratégie et opérations : façonne l’avenir du département
Planifie, organise, dirige et contrôle toutes les opérations du département d’assurance des particuliers.Conçois et mets en œuvre des stratégies ambitieuses pour stimuler la croissance, fidéliser les clients, assurer la conformité, maximiser la rentabilité et offrir une expérience client exceptionnelle.Coaching et développement : inspire et fais grandir ton équipe
Encadre et coache les Directeurs ainsi que leurs équipes, en veillant à développer leurs compétences et à les accompagner dans l’atteinte de leurs objectifs professionnels.Crée un environnement où chacun peut donner le meilleur de lui-même.Innovation et amélioration continue : sois un catalyseur de changement
Analyse les indicateurs de performance pour prendre des décisions stratégiques et éclairées.Encourage une culture d’innovation et d’amélioration continue en optimisant les processus et en pilotant des projets novateurs qui marquent la différence.Relations et gestion des défis : deviens le point de connexion
Établis et maintiens des relations solides avec les assureurs, les fournisseurs et les équipes internes.Résous les situations complexes avec diplomatie et assure-toi que chaque client bénéficie d’une satisfaction maximale.Profil
Ton profil
Expérience et formation
Détenir un baccalauréat en administration.Au moins cinq ans d’expérience en gestion, mentorat et encadrement dans le domaine des assurances de dommages ou une combinaison d’expériences professionnelles pertinentes.Détenir de l’expérience au sein d’une grande entreprise en assurance de dommages (compagnie d’assurance-directe ou à courtage).Expertise et compétences
Solide connaissance du marché de l’assurance et des évolutions technologiques.Leader stratégique, engageant et positif.Capacité à gérer efficacement un centre de contact client et à planifier les effectifs.Excellent communicateur.Exceller dans les relations humaines.Capaciter à créer une culture d’innovation et d’excellence, avec le courage managérial nécessaire pour diriger des changements et inspirer ses équipes.Posséder un sens entrepreneurial et trouver sa motivation dans les projets stimulants.Maitriser le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.Un certificat de courtier en assurance de dommages est un atout.Informations contractuelles
Les conditions proposées
Le poste est basé sur la Rive Sud de MontréalUn environnement sain et sans jugement, où il fait bon vivre et travaillerPoste permanent à temps plein du lundi au vendredi (37,5 h / semaine) en mode hybride (télétravail 3 jours / semaine ou moins)Rémunération concurrentielleCotisation de l’employeur au régime de retraite (jusqu’à 3 %)Assurances collectives (payées à 50 % par l’employeur)6 jours de congés mobiles payés par annéeActivités sociales multiplesUne journée de bénévolat payée par année