Junior Implementation Specialist

Description

Qu'est-ce que cela signifie au jour le jour:

• Configuration et mise en place de la plateforme : Configurer la plateforme en fonction des besoins, en garantissant précision, évolutivité et efficacité.
• Analyse technique et conception : Analyser les besoins et concevoir des solutions en utilisant les capacités de configuration de la plateforme.
• Tests et assurance qualité : Effectuer des tests système, valider les configurations, résoudre les problèmes et garantir le bon fonctionnement avant le déploiement.
• Documentation et meilleures pratiques : Contribuer à l’élaboration de procédures, de directives et de meilleures pratiques pour assurer une utilisation cohérente et efficace du système.
• Collaboration en équipe : Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projets, gestionnaires de comptes, experts métier, et l’équipe produit et technologique pour configurer la plateforme et l’améliorer constamment.
• Amélioration des processus : Identifier et mettre en œuvre des améliorations des flux de travail, des outils et des ressources liés à la configuration afin d’optimiser l’efficacité et les performances du système.
• Optimisation continue du système : Soutenir les clients existants en affinant les configurations, en traitant les demandes techniques et en garantissant que la plateforme continue de répondre aux besoins en constante évolution.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir:

• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
• Aptitude à comprendre les besoins et à les traduire en configurations techniques.
• • Excellentes compétences en communication orale et écrite pour collaborer efficacement avec les équipes internes.
• Grande attention aux détails et à l’assurance qualité dans les configurations du système.
• Capacité à s’adapter rapidement aux nouvelles technologies et plateformes.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités simultanément.

• Familiarité avec les tests système, le dépannage, les plateformes infonuagiques et leurs configurations.

• Maîtrise d’outils tels que Jira, Dynamics, Salesforce ou autres plateformes de configuration et de tests.
• Expérience avec les plateformes SaaS, notamment en configuration de plateforme, implantation ou support technique.
• Expérience avec les logiciels de santé et sécurité ou de conformité.

Ce que vous obtiendrez en retour:

• Une réponse à votre candidature dans les 15 jours ouvrables
• Un processus d'entretien comprenant
  • Un appel initial de découverte avec le recruteur
  • Un premier entretien via Microsoft Teams
  • Un entretien supplémentaire (probablement en face à face) avec les parties prenantes avec lesquelles vous travaillerez en étroite collaboration dans le cadre de votre fonction.