Commis aux pièces - service client
Agence de Placement SynergieBoucherville, QC, CA14 days ago
Job type
- Permanent
Job descriptionDétenir un diplôme d'études secondaires Avoir 2 années d'expérience au service à la clientèle par téléphone (expérience en centre d'appels) Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit) afin de répondre aux clients provenant du Canada et des États-Unis Avoir une attitude dynamique Faire preuve d'autonomie, de fiabilité et d'entregent avec les clients Habileté en résolution de problèmes Posséder un sens de l'organisation Aimer apprendre Doit être à l'aise de travailler dans un entrepôt sécuritaire et habileté à monter dans une échelle pour récupérer les pièces
Vous avez de fortes habiletés en communication et êtes une personne reconnue pour votre excellent service à la clientèle, voici votre futur employeur!
Défis et opportunités de croissances à long terme ! Assurances collectives! REER ! Activités de bureau ! Équipe professionnelle et dynamique!
Responsabilités :
- Fournir un support de haute qualité en anglais et en français aux clients à travers le Canada et les États-Unis, soit par courriel et par téléphone
- Saisir au système informatique les commandes de pièces
- Préparer, emballer et expédier les pièces aux clients
- Rassembler des informations essentielles pour faciliter la production de bons de travail pour les partenaires de service
- Assurer l’expédition rapide de pièces nécessaires et fournir de la documentation au besoin
- Trouver des solutions afin de résoudre les situations problématiques
Compétences requises :