The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Brampton, Ontario
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Bilingual Credit Representative.The West Mall, Toronto, ON, M9C 5J1.Welcome to Lactalis Canada! We’re proud to be Canada’s #1 branded dairy company and to be consistently recognized as one of the c...Show more
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Wurth Canada est une organisation performante qui s'appuie sur des valeurs humanistes : accomplissement, confiance, respect, intégrité, responsabilité et affiliation.Nous encourageons une culture f...Show more
Si vous êtes orienté sur la clientèle et que vous êtes en mesure de trouver des solutions axées sur le client, ce rôle vous donne une bonne occasion de vous perfectionner au sein de l’équipe Centre...Show more
A leading customer service provider is seeking a Customer Service/Technical Support Representative based in Vancouver, Canada.This role involves handling customer inquiries via calls and internet c...Show more
Une entreprise de soins de santé recherche un(e) Représentant(e) du service à la clientèle à distance, bilingue en français et anglais.Le candidat idéal doit avoir au moins 6 mois d'expérience en s...Show more
Une entreprise internationale spécialisée dans la gestion des sinistres recherche un Représentant du soutien bilingue.Ce poste à distance exige une saisie de données précise et un examen des conten...Show more
À propos de nous:Employment Hero a pour mission de simplifier et de valoriser l’emploi pour tous.Notre système d’exploitation de gestion de l’emploi réunit le recrutement, les RH, la paie et les av...Show more
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven...Show more
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Une entreprise de solutions technologiques recherche un Associé du Service à la Clientèle.Ce rôle implique de gérer les appels entrants et de résoudre les problèmes liés aux services postaux.Le can...Show more
Une entreprise financière renommée recherche un(e) Associé(e) aux ventes et renouvellements bilingue au Québec.Vous serez responsable de la gestion des régimes d’assurance collective pour des group...Show more
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Bilingual Virtual Claims Helper/Assistante ou assistant aux réclamations bilingue virtuel.À Castlemain, nous aidons les gens et les communautés à comprendre en quoi consistent les règlements d’acti...Show more
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Une entreprise de services en ligne cherche un(e) associé(e) au support premium pour fournir un service client exceptionnel.Le candidat idéal possède plus de 3 ans d'expérience dans un environnemen...Show more
