L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments.
Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix.
Principales responsabilités
- Accueillir les clients
- Effectuer la collecte de données
- Entrer les données sur les clients dans le système informatique
- Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs
- Préparer et classer les ordonnances
- Effectuer les fonctions de caissier au laboratoire
- Effectuer la prise d'appels téléphoniques
- Voir à la propreté et à l'hygiène du laboratoire
- Effectuer la réception de la marchandise
- Procéder à l’étiquetage de la marchandise
- Répondre aux demandes de renseignements généraux des patients à propos des médicaments en vente libre et les référer au pharmacien au besoin selon la démarche MVL
Exigences
Diplôme (DEP) d'assistant technique en pharmacie reconnu est un atout1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature (atout)Expérience en matière de service à la clientèleBonne connaissance en informatiqueBonnes connaissances en saisie de donnéesMaîtrise du français (oral et écrit)Maîtrise de l’anglais requis dans ce poste pour assurer le service aux consommateurs anglophonesQualités recherchées
Excellentes aptitudes interpersonnellesExcellentes aptitudes en service à la clientèleExcellentes aptitudes pour l'organisationBonnes aptitudes pour la communicationCapacité à travailler en équipeSouci du détail, sens de la minutieDiscrétionConditions de travail
Activités sociales offertes dans l’organisationCotisation aux REERHoraires flexibles et variables (jour, soir et fin de semaine)Développer une belle relation avec la clientèleEnvironnement de travail plaisant et stimulantEspace de travail complètement rénové