Technicien TI - Sur site

En tant que Technicien de Service sur le Terrain, vous travaillerez sur le site du bureau de notre client à Montréal. Dans ce rôle, vous travaillerez généralement directement avec les employés sur le site de notre client. Être autonome et à l'aise avec une supervision minimale est essentiel pour réussir dans ce rôle. Ce que vous ferez :

• Support de bureau sur site pour les clients 5 jours par semaine au bureau du client.
• Fournir un support logiciel, matériel et réseau pour les appareils mobiles, les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables.
• Installer, maintenir, dépanner et réparer les PC et les logiciels associés, les périphériques réseau.
• Maintenir, dépanner et réparer les équipements audio / vidéo / téléconférence.
• Plus de 2 ans d'expérience dans un rôle de support sur site pratique requis. Compétent en réparation de matériel PC et capable de dépanner / résoudre les problèmes de logiciels Microsoft Office et les derniers systèmes d'exploitation Windows, notamment Windows 11.
• Maîtrise de l'anglais et du français.

Vous devez être capable de communiquer par écrit et verbalement. Nous recherchons une personne extravertie avec un fort sens du service client. De plus, d'excellentes compétences analytiques sont requises. Avoir des certifications A+, Dell, Microsoft, Apple et / ou HP est un atout considérable.