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Associé(e) aux opérations- Assurances

Associé(e) aux opérations- Assurances

CI Assante Wealth ManagementBrossard, QC, Canada
3 days ago
Salary
CA$50,000.00–CA$65,000.00 yearly
Job type
  • Full-time
Job description

Une fois de plus nous recrutons !

Nous sommes à la recherche d'un(e)  Associé(e) aux Opérations – Assurances  pour rejoindre notre équipe dynamique !

Si vous avez un œil pour les détails, un talent pour la gestion des opérations et un intérêt pour le domaine des assurances, cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions :

Soutenir les opérations quotidiennes en assurance

Assurer le suivi administratif et la gestion des dossiers

Collaborer avec les différentes équipes pour offrir un service efficace

Profil recherché :

Rigueur et organisation

Excellentes compétences en communication

Expérience dans le domaine des assurances (un atout !)

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant ou partagez cette offre à votre réseau !

Associé(e) aux Opérations- Assurances

Description de poste

En tant qu’Associé(e) aux Opérations – Assurances, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des conseillers en gestion de patrimoine et en assurance. Vous serez responsable de l’administration des dossiers clients, de la conformité et du bon déroulement des opérations quotidiennes, en assurant un service client exceptionnel.

RESPONSABILITÉS

Soutien aux opérations et gestion administrative

  • Préparer et traiter les dossiers clients (ouverture, mise à jour, suivi, conformité).
  • Effectuer les ouvertures, transferts et modifications de comptes d’assurance.
  • Gérer la correspondance, les courriels et les appels téléphoniques.
  • Organiser l’agenda des conseillers et préparer la documentation pour les rencontres.
  • Assurer la gestion documentaire (classement, numérisation, archivage).

Service à la clientèle et support aux conseillers

  • Répondre aux questions des clients sur leurs contrats d’assurance et leurs couvertures.
  • Assurer un suivi rigoureux des renouvellements, primes et réclamations.
  • Offrir un accompagnement administratif dans la souscription d’assurances (vie, invalidité, maladies graves, placements financiers).
  • Apporter un soutien aux transactions financières, y compris les instructions de dépôt, retraits et conversions de devises.

    • Conformité et suivi réglementaire

  • Veiller à la conformité des dossiers et des procédures selon les normes de l’industrie.
  • Suivre les mises à jour réglementaires de l’AMF (Autorité des marchés financiers).
  • Assurer le respect des règles de gestion des risques et des politiques internes.

    • Utilisation des outils et technologies

  • Travailler avec des logiciels spécialisés en assurance et services financiers (WealthServ, plateformes de compagnies d’assurance, CRM).
  • Utiliser efficacement les outils technologiques pour gérer les opérations et optimiser le service client.

    • PROFIL RECHERCHÉ

    Formation

  • Diplôme collégial en administration, finance ou assurances (Technique en secrétariat, assurances ou autre domaine pertinent).
  • Une licence de conseillère en sécurité financière ou un cours d’assurances connexe est un atout.

    • Expérience

  • Minimum 2 à 3 ans dans un rôle administratif ou en service client, idéalement en assurances ou services financiers.

    • Compétences

  • Français écrit et oral impeccable (bilinguisme en anglais, un atout).
  • Excellente maîtrise de la Suite Microsoft Office, des plateformes conseillers en ligne et des outils CRM.
  • Grande autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
  • Proactivité et esprit de solution pour accompagner les clients et les conseillers.
  • Discrétion et rigueur dans la gestion des informations confidentielles.

    • Aptitudes personnelles

  • Professionnel(le), débrouillard(e) et orienté(e) solutions.
  • Ouvert(e) à apprendre et à évoluer au sein de l’organisation.

    • Ce que nous offrons

  • Rémunération  : 50 000,00$ à 65 000,00$ par an
  • Bonus annuel basé sur la performance
  • Fond de pension avec contribution de l’employeur
  • Assurances collectives (santé et dentaire)
  • Possibilité de télétravail partiel et horaire flexible
  • Opportunités de formation continue et d’évolution

    • Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, mais seuls les candidats retenus seront contactés.

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    Associe • Brossard, QC, Canada