Spécialiste, système et procedures

Description du poste

Relevant de la directrice, Support systèmes et amélioration continue, la personne en poste utilise son expertise au niveau des opérations afin d’améliorer, de développer et d’implanter les meilleures pratiques au sein des équipes en optimisant l’utilisation des systèmes.

• Coordonner et exécuter le plan d'amélioration continue en s'assurant de respecter les échéanciers prévus;
• Évaluer, analyser et documenter les procédures afin d’améliorer les processus existants ou en concevoir de nouveaux au besoin pour les départements Ingénierie et Données techniques;
• Soutenir et assurer la liaison avec d'autres départements pour les procédures qui sont liées entre elles, en veillant à la normalisation des processus;
• Participer activement à la correction des données dans le système;
• Évaluer, documenter et initier, lorsque requis, tous les changements de configuration dans les systèmes;
• Lors de changements ou de nouvelles versions des systèmes, effectuer et documenter des tests utilisateurs complets sur l’ensemble des systèmes impactés;
• Développer une culture d’amélioration continue au quotidien au sein des équipes;
• Participer à l’élaboration du matériel de formation des utilisateurs;
• Assurer les formations en cours d’emploi en collaboration avec le département Formation;
• Effectuer un suivi des KPI et de la qualité des données;
• Procéder à diverses analyses en soutien aux opérations;
• Agir à titre de super-utilisateur pour les système AMOS et Flydocs pour les départements Ingénierie / Données techniques
• Assister le la directrice, Support systèmes et amélioration continue, dans la réalisation de ses tâches et accomplir tout autre projet et toute activité d’amélioration continue qui lui sont confiés.

Qualifications

Informations complémentaires

Localisation :   5959 Boulevard Cote Vertu Ouest, Saint-Laurent, Quebec H4S 2E6

LI-Hybride

LI-LN1

Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.