Description
Position at Dynacare (French)
Infirmiere Auxiliaire
Dynacare est actuellement à la recherche d'une infirmière auxiliaire. Il s'agit d'une poste dans notre
centre de prélèvements LHSC à Montreal, Québec. Ceci est un poste de permanent - temps plein.
Responsabilités :
Saisie de données des réquisitions médicales
Facturer les analyses et remettre les reçus aux patients
Répond aux appels de façon courtoise et professionnelle
Offrir des services de qualité aux patients et aux médecins selon les standards de GDML
Collaborer à promouvoir les services offerts
Établir des relations professionnelles avec les patients et tout le personnel médical du centre
Donner les renseignements ou instructions aux patients
Effectuer les prélèvements nasopharyngé, et / ou sanguin et / ourecevoir les spécimens biologiques et / ou
aider le patient à produire un échantillon de gargarisme pour fin d'analyses diverses en respectant les
normes en vigueur
Préparer les échantillons : centrifuger, décanter, préparer leur envoi au laboratoire principal
Maintenir le matériel et l’équipement en bon ordre de fonctionnement
Imprimer les rapports administratifs (fin de journée) et compiler les statistiques
Vérifier l’inventaire du matériel et préparer une commandehebdomadaire de fournitures
Maintenir l’ordre et la propreté de l’endroit en tout temps
Exigences :
Membre de l’OIIAQ ou équivalent requis
Expérience en service à la clientèle (expérience minimale de 6 mois à 1 an)
Excellente maîtrise pour la prise de sang
Personne autorisé(e) à faire des prélèvements sanguins
Connaissances informatiques plus particulièrement de la suite Microsoft Office
Atouts :
Aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle
Capacité à créer une expérience positive aux patients
Capacité de promouvoir les services de Dynacare ainsi que de développer des relations clients
Capacité de servir un grand nombre de patients
Capacité à désamorcer l'anxiété d'un client
Capacité à expliquer clairement les détails importants et à s'assurer de leur compréhension
Capacité démontrée à travailler au sein d’une équipe dans un environnement respectueux
Capacité à respecter les processus relatifs à l'utilisation d'équipements de protection.
ADN d’un employé idéal de Dynacare
J’influe positivement sur la vie des gens. Je suis un membre d’équipe empathique et solidaire qui se
passionne pour la qualité et l’amélioration continue.
Empathie — Je me préoccupe vraiment du bien-être de mes collègues, des patients et des clients.
Membre d’équipe solidaire — Je sais que je joue un rôle clé dans le succès de l’équipe Dynacare. Je suis
à l’aise au sein d’un environnement changeant et je peux gérer de multiples priorités simultanément.