Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) de restaurant passionné(e) par l’industrie de la restauration, avec une solide expertise en gestion et un sens aigu du contrôle financier, pour diriger les opérations en salle du restaurant Pacini Drummondville, situé au sein du Best Western Hôtel Universel.
Responsable des équipes de service et du bar, cette personne travaillera en étroite collaboration avec la cuisine pour favoriser la formation continue, valoriser les employés et atteindre les objectifs de performance.
Responsabilités principales
Leadership & Ressources humaines
- Inspirer, former et encadrer l’équipe de service
- Recruter, fidéliser et motiver les employés par un encadrement de qualité
- Créer un climat de travail positif et mobilisant
Gestion opérationnelle
Être présent(e) sur le plancher pendant les périodes achalandéesGérer les horaires, les inventaires, les commandes et les normes sanitairesAppliquer et faire respecter les normes de qualité, de service et de propreté PaciniGestion financière & stratégie
Assurer la rentabilité et la performance financière du restaurantMettre en place des stratégies et procédures efficaces pour atteindre les objectifsContrôler les coûts de main-d’œuvre et de boissonExpérience client & développement
Offrir un service à la clientèle exceptionnelPromouvoir le restaurant localement avec créativitéAttirer et fidéliser la clientèle pour stimuler les ventesCollaborer avec les autres départements de l’hôtel pour une expérience client fluidePlanifier en fonction des événements à venir pour optimiser les ressourcesProfil recherché :
Minimum 5 ans d’expérience en service et 3 ans en gestion d’équipe
Diplôme d’étude collégial en gestion, hôtellerie ou restaurationLeadership fort, sens de l’organisation et de l’initiativeCompétences en gestion financière et opérationnelleExcellente présentation et capacité à gérer le stressMaîtrise des normes d’hygiène et de qualité en restaurationSens aigu du service à la clientèle et résolution rapide de problèmesCe que nous offrons :
Salaire compétitif : à partir de 29 $ / h (selon expérience)
Plan de bonification : après 1 an, basé sur la performance
Repas à prix réduit ou gratuit, accès illimité au bar à pain
Horaire flexible, principalement de soirStationnement gratuit sur place
Environnement familial et bienveillant