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Préposé principal administration

Préposé principal administration

Banque LaurentienneMontreal, Québec, Canada
30+ days ago
Job type
  • Full-time
Job description

Voir au-delà des chiffres

À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l’expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd’hui, nous comptons plus que 2 800 employés qui travaillent ensemble, comme Une Équipe, pour offrir une vaste gamme de services financiers et de solutions axée sur le conseil à nos clients partout au Canada et aux États-Unis. Nous obtenons des résultats en plaçant nos clients au premier plan, en faisant le meilleur choix, en agissant avec courage et en croyant que chacun a sa place.

Ce poste est à pourvoir au sein de Banque Laurentienne.

Le ou la titulaire de ce poste est responsable au quotidien de l’administration, du traitement et du rapprochement des produits bancaires, conformément aux normes, politiques et procédures de la Banque Laurentienne. Cette personne doit également conserver et mettre à jour des rapports, en plus de répondre aux demandes de renseignements des clients internes et externes concernant les produits administrés au sein du secteur, tout en assurant un service à la clientèle de haute qualité.

Responsabilités

  • Réviser, recevoir et rassembler les documents successoraux.
  • Communiquer avec les exécuteurs testamentaires du client par écrit à propos de documents manquants ou incomplets.
  • Effectuer des recherches dans tous les systèmes de la Banque Laurentienne pour trouver les avoirs du client.
  • Traiter toutes les opérations requises dans les systèmes de la Banque Laurentienne.
  • Calculer les positions fiscales, le cas échéant.
  • Se tenir au courant des lois en vigueur, ainsi que des politiques et des procédures.
  • Comprendre et suivre les processus, les politiques et les procédures en place concernant les comptes de succession, tout en assurant une gestion efficace, efficiente et transparente, et en fournissant un service à la clientèle de qualité.
  • Colliger des données et produire des rapports sur l’état de la productivité, le volume et l’exactitude, et signaler les problèmes concernant les échéances.
  • Réaliser toutes les autres tâches et projets spéciaux qui peuvent lui être confiés.

Qualifications

  • Souci du détail et capacité à contrôler la qualité
  • Expérience professionnelle de 2 à 3 ans dans le domaine de l’administration ou du traitement des données auprès d’une institution financière, exigée
  • Diplôme postsecondaire, en commerce ou dans un domaine connexe
  • Rigueur et minutie
  • Bilinguisme
  • français et anglais), à l’oral et à l’écrit, actifs
  • Maîtrise des applications MS Office, y compris Word, Excel, PowerPoint et Outlook
  • Bonne connaissance des systèmes de bases de données complexes et de grande envergure; capacité à assimiler les fonctions d’interrogation des systèmes de traitement administratifs
  • Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et capacité de communiquer de l’information efficacement
  • Capacité de travailler dans un environnement exigeant où les échéances sont très serrées
  • Savoir s’organiser, gérer son temps et effectuer plusieurs tâches à la fois
  • Faire preuve de motivation ainsi que de volonté de progresser et de réussir
  • Capacité de travailler efficacement avec d’autres personnes au sein d’une équipe
  • La maîtrise professionnelle du français et de l’anglais est requise car le poste nécessite de fréquentes communications écrites et orales sur des questions complexes avec des parties internes et externes dans ces deux langues.
  • Ce que vous offre la Banque Laurentienne :

    La rémunération totale proposée par la Banque Laurentienne englobe une gamme complète d'avantages sociaux et financiers, mettant en avant notre engagement envers le bien-être et le succès de nos employés.

    Voici quelques-uns des points saillants de notre offre :

  • Le salaire de base annuel offert tiendra compte de l'équité interne, des compétences, de l'expérience et autres facteurs.
  • Rémunération complète : Bénéficiez d'un régime exhaustif incluant des révisions annuelles et des primes liées aux performances, assurant ainsi une reconnaissance équitable de votre contribution.
  • Mode de travail : Nous privilégions un mode de travail hybride en fonction des besoins de l'entreprise.
  • Régime d’achat d’actions : Vous êtes plus qu'un employé, vous avez la possibilité de devenir actionnaire de la Banque Laurentienne. La participation de l'employeur vous permet d'accroître encore davantage votre placement.
  • Congés : Outre les vacances payées, nous offrons des congés mobiles et d'autres possibilités de congés pour répondre aux divers besoins de nos employés.
  • De plus, en guise d’avantage supplémentaire, vous bénéficiez également d’un jour de congé payé pour célébrer votre anniversaire.

  • Santé et mieux-être : Accédez à des professionnels de la santé, au Programme d'Aide aux Employés et à la Famille (PAEF), la télémédecine ainsi qu'à un programme de gestion du stress et de bien-être pour prendre soin de votre santé physique et mentale.
  • Assurances collectives et régime de retraite : Nous offrons un régime d'assurances compétitif basé sur vos besoins et ceux de votre famille ainsi qu'un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à préparer votre avenir.
  • Avantages financiers : En tant qu'employé de la Banque Laurentienne, vous devenez en même temps un excellent ambassadeur de nos produits et services. Profitez d'offres réservées aux employés sur une vaste gamme de produits. Profitez d'offres exclusives et de tarifs préférentiels sur des produits et services tels que les assurances, les hôtels, les billets de train, les spas et bien d'autres encore.
  • Nous sommes déterminés à créer un environnement professionnel enrichissant, où vos compétences sont valorisées et votre bien-être est une priorité. Joignez-vous à notre équipe pour une carrière gratifiante au sein de la Banque Laurentienne.

    Inclusion et accessibilité

    À la Banque Laurentienne, nous croyons que tout le monde a sa place. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos clients et de nos communautés et où chacun a sa voix et sa chance de grandir et de prospérer. À cette fin, nous encourageons les candidatures de personnes issues de groupes dignes d'équité, notamment les personnes Autochtones, les personnes racisées, les personnes en situation de handicap, les personnes marginalisées en raison de leur genre et la communauté 2ELGBTQIA+.

    Nous nous efforçons d'offrir une expérience de travail flexible et accessible à tous. Si vous avez besoin d'une mesure d’adaptation, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

    LPRDE

    Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer vos informations personnelles dans le but d'établir une relation de travail avec vous.