Commercial Assistant chez Deutsche Bank Private Bank (Liège) (f / m / x)

Description

Depuis plus de 150 ans, notre engagement à être la Global Hausbank pour nos clients est motivé par nos collaborateurs – dans environ 60 pays et dans plus de 150 nationalités. Leur compréhension approfondie, leurs connaissances, leur expertise et leur passion aident nos clients à naviguer dans un monde de plus en plus complexe – qu'il s'agisse de notre Corporate Bank, de notre Private Bank, de notre Investment Bank ou de notre division d’Asset Management.

Si vous êtes motivé à prendre des initiatives et à collaborer avec des collègues du monde entier ; si vous souhaitez faire partie d’une communauté où vous pouvez évoluer, tant professionnellement que personnellement, rejoignez notre équipe.

En Belgique, Deutsche Bank est active dans le secteur Corporate & Investment Banking et est particulièrement connue comme un acteur important sur le marché de la banque privée et de la gestion de fortune. Dans ces domaines, notre mission est de comprendre les besoins uniques de nos clients privés, de protéger et de développer au mieux leurs actifs en fonction de leurs objectifs personnels, et de traduire l'expertise du marché mondial du groupe Deutsche Bank en conseils proactifs et pertinents.

Responsabilités

Pour l’Advisory Center de Liège nous cherchons un(e) Commercial Assistant.

Au sein d’une équipe enthousiaste et dynamique, vous avez la responsabilité d’accueillir, d’aider et d’assurer le suivi des clients dans de multiples et différentes interactions avec la banque ainsi que de leur donner les premières informations concernant nos solutions d’épargne et de placements. En parallèle, vous avez la responsabilité d’offrir un support commercial à l’équipe.

• Vous effectuez une série de tâches administratives diversifiées liés à notre clientèle (Gestion des demandes dans la boîte mail, réponse téléphonique, prise de rendez-vous, réalisation d’analyses KYC, aide à la constitution de dossiers, etc.)
• Vous assurez le suivi commercial de première ligne des clients (Onboarding de nouveaux clients, résolution de problèmes)
• Vous faites la promotion de la stratégie, de la mission et des valeurs de Deutsche Bank ainsi que des produits et services avec enthousiasme auprès des clients et prospects.
• Vous contactez les clients de manière proactive et assurez une relation durable pour soutenir l’équipe (Private Bankers).
• Vous restez informé des évolutions au sein du secteur bancaire, des produits et services de Deutsche Bank

Aptitudes

Well-being & Benefits

Pour la cinquième année consécutive, la certification Top Employer a été décernée à Deutsche Bank en Belgique.

We strive for a in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.

Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.

We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment.