Titre du poste : Superviseur
- e planification transport
Numéro de la demande : 39949
Catégorie d'emploi : Centre de distribution
Division : Qc - Logistique / Distribution Québec (80150819)
Département : Logistique et distribution
Lieu de travail : METRO - TERREBONNE (#M-TERR)
Province : Canada : Quebec
Type d'emploi : Temporaire
Votre mission dans l’équipe :
la titulaire du poste met à la disposition du département du transport, une utilisation maximale de la flotte de camions et remorques en planifiant les routes via le système TMS (Transportation Management System).Vos responsabilités en tant que Superviseur
e planification, transport :GESTION DE LA PLANIFICATION ET DE LA PRODUCTIVITÉ
Planifier les besoins de transport quotidiens selon les prévisions, les promotions et effectuer les ajustements au quotidien.Gérer les routes de livraisons régulières et spéciales, de même que la planification des cueillettes fournisseurs à l'aide du système informatique TMS de Blue Yonder (JDA).Optimiser l'utilisation de la flotte de livraisons afin de réduire les coûts et maximiser le service de livraison à temps.Supporter le département et l’entreprise par l’élaboration d’analyses, de rapports et de recommandations visant à aider la prise de décision et l’amélioration continue des processus.GESTION DU SERVICE À LA CLIENTÈLE
Effectuer la planification afin d’assurer la livraison des produits commandés dans les délais prévus aux clients et planifier de la meilleure façon les cueillettes fournisseurs.Assurer l'optimisation de la qualité et du niveau de service à la clientèle. Faire des propositions d'amélioration selon les besoins, et ce tant au niveau des processus de planification que des processus d’affaire.Demeurer à l'affût des besoins des clientSensibiliser son équipe à l'importance dude la clientAssurer une bonne proactivité avec le service client, en anticipant les enjeux potentiels (retards, capacité, volumes, etc.) afin de bien les mitiger et les communiquer.Contribuer à l’amélioration du service client par la mesure et l’analyse de différents indicateurs de performance afin d’en dégager des recommandations et des plans d’action concrets.Les qualifications que nous cherchons :
Baccalauréat (ou DEC) en technique de la logistique du transport3-5 ans d'expérienceForte habileté à travailler dans un environnement informatisé (TMS, Bringg, EXE, Witron)Habileté dans le traitement de l’information (gestion de bases de données, Excel, outils de traitement de données)Compétences en analyse de données (étude de tendances, indicateurs de performance et tableaux de bord)Grande capacité d'apprentissage et d'adaptabilitéConnaissance des activités de distribution et du transportComprend les principes de tarification et de la gestion financièreAptitude à superviser du personnel syndiqué, un atoutMaîtrise de l'anglais, un atoutConnaissance du logiciel TMS de Blue Yonder, un atoutFlexibilité au travail durant la fin de semaineQuelques atouts supplémentaires :
Orientation vers un travail / service de qualitéPrise de décisionsCommunication interpersonnelleMotivationAutonomieCapacité de s’adapterMaitrise de soiLes responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.
METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.
Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.
Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.
Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.
