Gestionnaire de compte- Courtier en assurance de dommages des entreprises - Account Manager – Commercial Insurance Broker

Sous la responsabilité du Directeur, le gestionnaire de compte joue un rôle essentiel dans de la gestion des dossiers d’assurance. Le gestionnaire de compte est responsable d’offrir une expérience exceptionnelle à nos clients en tout temps en traitant les demandes de renouvellement, les nouvelles affaires, les avenants, les certificats et autres documents d’assurance. Il travaille en étroite collaboration avec le directeur de compte dans l’objectif de maintenir un service de haute qualité à notre clientèle.

Vos responsabilités :

Pour le Renouvellement :

• Gestion de la liste de renouvellements des clients en fonction des échéanciers ;
• Respect des délais de renouvellement tout en offrant des conseils pour assurer les meilleures solutions et conditions ;
• Analyse et mise à jour des dossiers de renouvellement, y compris les limites d'assurance, garanties, et informations de souscription ;
• Participation active à la mise en marché des comptes lors des renouvellements, incluant la collecte d'informations pertinentes, propositions, et questionnaires ;
• Collaboration avec les directeurs de comptes pour élaborer la stratégie de placement des comptes et révision des garanties des polices, ainsi que la soumission de la tarification et des couvertures manquantes ;
• Notification rapide des modifications aux assureurs. - Préparation et envoi des certificats d'assurance aux clients. - Application stricte de la politique du cabinet concernant les recevables. - Exécution d'autres tâches et projets spéciaux selon les besoins ;
• Pour les Nouvelles affaires et modifications ;
• Assurer la satisfaction des besoins de la clientèle par un service personnalisé, rapide, et courtois, et traiter efficacement les demandes de modifications de police ;
• Fournir aux clients des explications sur la nature et le coût des services offerts, ainsi que des informations sur les réclamations liées à leur dossier ;
• Collaboration à l'identification et à l'analyse des risques pour la clientèle, ainsi qu'à la mise en place de mesures visant à améliorer l'efficacité de l'entreprise et son positionnement sur le marché ;
• Préparation des certificats et saisie des informations dans Policy Works. - Préparation de la facturation conformément aux normes du cabinet. - Exécution d'autres tâches et projets spéciaux selon les besoins.

Ce que nous recherchons :

• Certificat en assurance de dommages des entreprises délivré par l’Autorité des marchés financiers (en vigueur) ;
• Une expérience de plus de 5 ans dans un poste de courtier en assurances des entreprises ;
• Connaissance d’Applied EPIC, suite Microsoft Office, Policy Works ;
• Fournir un excellent service à la clientèle et assurer un service professionnel ;
• Être autonome, méthodique et faire preuve de rigueur et d’esprit d’équipe ;
• Facilité à établir des relations professionnelles ;
• Aptitudes pour la négociation et la prise de décision ;
• Talent reconnu de communicateur dans les relations internes et externes (courtiers, clientèle, assureurs).

Travailler chez OVC c’est…

• Un lieu de travail flexible : optez pour le modèle hybride ou le télétravail, à votre convenance ;
• Collations et fruits frais à volonté et accès à une salle de gym privé ;
• Événements corporatif innovants (voyage, parachute, bungee…) ;
• Une politique de tenue vestimentaire décontractée pour votre confort ;
• Flexibilité d’horaire.

Pourquoi nous rejoindre ?
Chez OVC Assurance, vous intégrerez une équipe soudée, où chaque membre est valorisé pour ses contributions uniques. Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, où les opportunités de croissance sont à portée de main.

Chez OVC Assurance, nous valorisons l'ouverture d'esprit, l'autonomie et la volonté constante de se dépasser. Si ces qualités font partie de votre personnalité, vous êtes au bon endroit ! Nous offrons un environnement de travail dynamique et avant-gardiste, des avantages sociaux compétitifs, et des opportunités de développement personnel et professionnel.

Si vous êtes prêt(e) à faire la différence et à propulser votre carrière à un niveau supérieur, nous voulons vous rencontrer. Ensemble, protégeons l'avenir de nos clients avec engagement et innovation.

Rejoignez-nous et façonnez l'avenir de l'assurance de dommages des entreprises avec OVC Assurance !

Prêt à Atteindre les Plus Hauts Sommets Avec Nous ?
Si vous êtes une personne proactive, passionnée et jeune d'esprit, nous voulons vous dans notre équipe ! Envoyez-nous votre candidature et embarquez dans une aventure professionnelle enrichissante chez OVC Assurance.


Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !

---

Under the supervision of the Director, the Account Manager plays a key role in managing commercial insurance files. The Account Manager is responsible for consistently delivering an exceptional client experience by handling renewals, new business, endorsements, certificates and other insurance documents. The Account Manager works closely with the Account Executive to maintain a high level of service for our clients.

Your Responsibilities

Renewals

• Manage the client renewal list according to deadlines and schedules

• Respect renewal timelines while providing expert advice to ensure optimal solutions and conditions

• Analyze and update renewal files, including insurance limits, coverages and underwriting information

• Actively participate in remarketing accounts during renewals, including gathering relevant information, proposals and questionnaires

• Collaborate with Account Executives to develop placement strategies and review policy coverages, including submitting pricing and missing coverages

• Quickly notify insurers of any changes

• Prepare and send insurance certificates to clients

• Strictly apply the firm’s receivables policy

• Perform other related duties and participate in special projects as required

New Business & Policy Changes

• Ensure client satisfaction by providing fast, courteous and personalized service while efficiently handling policy change requests

• Provide clients with clear explanations regarding services, pricing and claims information related to their file

• Contribute to identifying and analyzing client risks, while helping develop initiatives to improve efficiency and strengthen our market positioning

• Prepare certificates and enter information into Policy Works

• Prepare billing in accordance with company standards

• Perform other related duties and participate in special projects as required

What We’re Looking For

• Valid Commercial Damage Insurance Certificate issued by the Autorité des marchés financiers (AMF)

• Over 5 years of experience as a Commercial Insurance Broker

• Knowledge of Applied EPIC, Microsoft Office Suite and Policy Works

• Strong commitment to delivering excellent and professional customer service

• Ability to work independently, with strong organizational skills and attention to detail

• Ability to build strong professional relationships

• Strong negotiation and decision-making skills

• Excellent communication skills with brokers, clients and insurers

Working at OVC Means…

• A flexible work environment: hybrid or remote work options available

• Unlimited snacks, fresh fruit and access to a private gym

• Unique corporate events (travel, parachuting, bungee jumping and more!)

• Casual dress code for your comfort

• Flexible working hours

Why Join Us?

At OVC Assurance, you’ll join a supportive team where every member is valued for their unique contribution. We offer a stimulating work environment with real growth opportunities.

We value open-mindedness, autonomy and the desire to excel. If this sounds like you, you’re in the right place! We offer a dynamic and forward-thinking workplace, competitive benefits and strong opportunities for personal and professional development.

If you’re ready to make a difference and take your career to the next level, we want to meet you. Together, let’s protect our clients’ future with commitment and innovation.

Join us and help shape the future of commercial insurance at OVC Assurance!

Ready to Reach New Heights With Us?

If you’re proactive, passionate and young at heart, we want you on our team! Send us your application and embark on an exciting professional journey with OVC Assurance.

We look forward to welcoming you to our team!