Technicien Senior TI
DELANMontréal, QC, ca30+ days ago
Job type
- Full-time
- Quick Apply
Job description10 années d’expérience en tant que Technicien Informatique Expérience en environnement Office 365, Windows 10 et 11 ainsi qu’avec des outils de GIA Forte connaissance en réseautique (LAN, WAN, TCP / IP, Routeurs, Commutateurs) Bonne connaissance en produits Fortinet (atout) Aisance naturelle dans la communication et le service à la clientèle Autonomie et bonne capacité à prioriser les tâches Permis de conduire valide AEC ou DEC en informatique ou l’équivalent Bilinguisme (Français, Anglais)
Job Description
Le Technicien Informatique Senior sera responsable de réaliser le support technique de l’ensemble de l’infrastructure et des systèmes auprès des 1 000 employés de l’entreprise.
PLUS PRÉCISÉMENT
- Assurer le bon fonctionnement de l’ensemble des technologies de l’information (matériel, logiciels, services)
- Recevoir les demandes, supporter les utilisateurs sur les niveaux 1 à 3 et suivre les incidents
- Apporter son soutien dans la gestion des identités et des accès (création et suppression de profils)
- Participer à la documentation des processus et à l’amélioration des procédures
- Gérer les actifs informatiques et prendre en charge les entrées et les sorties des équipements
- uvrer dans un environnement Windows 10 et 11, O365.
PROFIL