The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Dorval, Quebec
Tu es passionnée du service à la clientèle et tu aimerais faire partie dune entreprise à dimension humaine? On a une opportunité demploi pour toi!Ce que nous recherchons:Lacommunication est ton poi...Show more
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Représentant(e) bilingue au soutien interne des ventes.TITRE DU POSTE : Représentant(e) au soutien interne des ventes.Le ou la candidat(e) idéal(e) sera le visage de Metro Wallcoverings et le premi...Show more
Une entreprise technologique dynamique à Montréal recherche un(e) Agent(e) du service à la clientèle et administratif pour un poste permanent.Le candidat idéal doit être bilingue et posséder une ma...Show more
Une entreprise de soins de santé recherche un(e) Représentant(e) du service à la clientèle à distance, bilingue en français et anglais.Le candidat idéal doit avoir au moins 6 mois d'expérience en s...Show more
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Associé, litige, avec clientèle.Vous êtes associé et sentez qu’un changement de plateforme aiderait votre développement de clientèle?.Vous cherchez un environnement de travail plus effervescent et ...Show more
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Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, a...Show more
Nous recherchons un(e) Associé(e) aux ventes et renouvellements bilingue pour soutenir le renouvellement des régimes d’assurance collective destinés aux groupes de moins de 50 participants.Le candi...Show more
Une grande banque de services financiers à Montréal recherche un professionnel du Middle Office pour gérer les règlements de produits dérivés et assurer une communication efficace avec les clients....Show more
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Montréal, QC, Canada (sur place).Soutien et Service au client - Centres de services.En ce moment, Air Canada est à la recherche d'agents bilingues pour se joindre à leur équipe - ventes et service ...Show more
Une entreprise de gestion de l'expérience client recherche un représentant du service à la clientèle passionné pour fournir des solutions adaptées aux clients.Le candidat idéal devra avoir une expé...Show more
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Renouvellement Service à la clientèle bilingue - Bilingual Renewal Customer Service.Notre mission est d'offrir une expérience de financement immobilier transparente, positive et stimulante, entière...Show more
