Description de poste
Nous sommes à la recherche d’un superviseur passionné(e), dynamique avec l’envie d’évoluer dans une compagnie montréalaise en pleine expansion. Le ou la superviseur(e) a pour mission d’accompagner le ou la gérant(e) dans diverses taches.
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience avec le public
Excellentes habiletés de communication
Faire preuve de créativité autant dans l’approche client que dans la gestion de situation plus complexe
Expérience en gestion
Expérience en vente
Faire preuve de leadership au sein de l’équipe
Volonté d’offrir à la clientèle un service personnalisé et courtois
Facilité d’apprentissage
Dynamisme et professionnalisme
Capacité de travailler seul et en équipe
Disponible les jours, les soirs et les fins de semaine
RESPONSABILITÉS
Suivi et gestion des courriels SAC
Suivi du bon fonctionnement des livraisons en magasin
Suivi et gestion des rdv et de l’horaire YCBM en magasin
Développer des techniques afin d’augmenter les ventes et recommandations
Être responsable de l’équipe lorsque le gérant est absent
Créer du contenu pour les réseaux sociaux
Ouverture et fermeture du magasin
S’assurer que les employé(e)s véhiculent la bonne image de marque et qu’ils s’adressent aux clients avec le bon ton.
Options
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