Spécialiste en soutien d'urgence bilingue (français) (24 heures sur 24, 7 jours sur 7 - Soutien aux forces de l'ordre)

un de nos clients en télécommunications recherche un Spécialiste en soutien d'urgence bilingue (français) (24 heures sur 24, 7 jours sur 7 - Soutien aux forces de l'ordre) Durée : Contrat de 6 mois avec possibilité de prolongation Lieu : Edmonton, AB ou Montréal, QC - Hybride, avec formation au bureau pendant les premières semaines. Heures de travail : Poste de travail par quarts 24 / 7 / 365 comprenant des quarts de jour et de nuitFuseau horaire préféré : MT. (les quarts sont de 12,5 heures - de 6h à 6h30 MT dans les deux sens.) DESCRIPTION : Poste de travail par quarts 24 / 7 / 365 comprenant des quarts de jour et de nuit. Travailler avec les forces de l'ordre partout au Canada dans des situations d'urgence de vie ou de mort en temps réel. Doit parler couramment l'anglais et le français, à l'oral et à l'écrit. Doit avoir de bonnes compétences en informatique et être capable de gérer des situations stressantes ainsi que de réfléchir rapidement et de manière professionnelle. Doit être mature, ponctuel et fiable. ExigencesTitres professionnels et certifications professionnelles : - Diplôme d'études postsecondaires en informatique COMPÉTENCES INDISPENSABLES : - Entièrement bilingue - anglais et français- 2 Capacités à travailler 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, nuits / jours- Ponctuel, fiable et analytique COMPÉTENCES AGREABLES : - Connaissance pratique de la suite Google ainsi que de la suite MS Windows et Office : Word, Excel, Power Point, Outlook.- Expérience en support technique- Capacité à gérer un volume élevé d'appels COMPÉTENCES ET APTITUDES : - Excellente connaissance de l'environnement de développement Microsoft (VB. NET, C#, Web Services, .NET Framework).- Connaissance de HL7- La connaissance d'un moteur d'intégration tel que mirth est un atout- Forte expérience avec Microsoft SQL Server- Une expérience dans le domaine des systèmes médicaux est un atout- Compétence en matière d'enquête, d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision- Compétences interpersonnelles et de communication- Bilingue (français et anglais)