Associé(e) d'Entrepôt-Aéroports de Montréal/Warehouse Associate-Montreal Airport

Position Description Summary:

Warehouse Associate: Support the warehouse operations. Warehouse associates must have the ability to process shipping and receiving functions, unload trucks, pull, pack, deliver stock orders to stores and provide maintenance activities for the stores. Associates must comply to rules and regulations for deliveries and movement of merchandise throughout the airport.

Warehouse Associate: Will also include maintaining and delivering stock to our various locations throughout the day. Pulling reports and filling orders to ensure that merchandise levels are adequately maintained at all times. The warehouse associate works directly with the sales associates and managers assisting with putting away stock, setting planograms and various promotions.

Duties and Responsibilities:

• Put the customer first at all times, (internal and external customers)
• Provide best in class customer service through efficient inventory control processes and distribution
• Proper utilization and respect for company issued tools and resources, with applications based on security practices of work environment
• Create and maintain good working relationships with fellow associates
• Maintain store / stockroom / warehouse appearance with respect to creating a safe working environment in compliance with Health & Safety regulations, visual merchandising, housekeeping and maintenance standards
• Efficiently and accurately conduct receiving, cycle counts, product returns, transfer transactions, etc. on our handheld or Company equipment
• Efficiently and accurately complete any required process controls (paperwork, etc.)
• Ensure consistent application of stock security as per defined processes
• Be able to resolve inventory control issues and escalate as required
• Accurately report and follow up on all IMT issues
• Identify and report to management discrepancies according to defined process
• Price stock and assist in store stocking, where required

Position Qualifications:

• Must have strong customer service and effective communication skills
• Work with a consistent sense of urgency.
• Able to prioritize and handle several projects at once
• Must be a self-starter and ability to work with minimal instruction.
• Able to adapt to changing priorities and unexpected situation
• Computer work, heavy lifting (40 lbs.), long standing periods, climbing lifting, bending, based in a store or group of stores
• Functionally bilingual

Résumé de la description de poste:

Associé(e) d'entrepôt: Soutenir les opérations d'entrepôt. Les associés d'entrepôt doivent avoir la capacité de traiter les fonctions d'expédition et de réception, de décharger les camions, de tirer, d'emballer, de livrer les commandes de stock aux magasins et de fournir des activités de maintenance pour les magasins. Les associés doivent se conformer aux règles et réglementations relatives aux livraisons et au mouvement des marchandises dans tout l'aéroport.

Associé(e) d'entrepôt: Comprendra également le maintien et la livraison des stocks à nos différents emplacements tout au long de la journée. Extraire des rapports et remplir les commandes pour s'assurer que les niveaux de marchandise sont correctement maintenus à tout moment. L'associé d'entrepôt travaille directement avec les associés aux ventes et les gestionnaires qui aident à ranger les stocks, à établir les planogrammes et diverses promotions.

Devoirs et responsabilités:
• Donner la priorité au client à tout moment (clients internes et externes)
• Fournir le meilleur service clientèle possible grâce à des processus de contrôle des stocks et à une distribution efficaces
• Utilisation appropriée et respect des outils et des ressources fournis par l'entreprise, avec des applications basées sur les pratiques de sécurité de l'environnement de travail
• Créer et entretenir de bonnes relations de travail avec des collègues
• Maintenir l'apparence des magasins, des entrepôts et des entrepôts en vue de créer un environnement de travail sûr, conformément aux réglementations en matière de santé et de sécurité, de marchandisage visuel, de normes d'entretien et de maintenance.
• Effectuer efficacement et avec précision la réception, le comptage de cycles, les retours de produits, les transactions de transfert, etc. sur notre ordinateur de poche ou le matériel de l'entreprise.
• Terminer efficacement et avec précision tous les contrôles de processus requis (écritures, etc.)
• Garantir une application cohérente de la sécurité des stocks conformément aux processus définis
• être capable de résoudre les problèmes de contrôle des stocks et de faire remonter les problèmes au besoin
• Signaler et suivre avec précision toutes les questions relatives aux MIT
• Identifier et signaler à la direction les divergences selon le processus défini
• Éttiquettage des marchandises et aider placer la marchandise dans les magasins, si nécessaire

• Qualifications du poste:
  • Doit avoir un service clientèle solide et des compétences en communication efficaces
  • Travailler avec un sens constant de l’urgence.
  • Capable de hiérarchiser et de gérer plusieurs projets à la fois
  • Doit être autonome et capable de travailler avec un minimum d'instruction.
  • Capable de s'adapter aux priorités changeantes et aux situations imprévues
  • Travail sur ordinateur, levage de charges lourdes (40 lb), longues périodes debout, levage d'escalade, flexion, travail dans un magasin ou un groupe de magasins
• Fonctionnellement bilingue