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Analyste suivi qualité - Indemnisation

Analyste suivi qualité - Indemnisation

PromutuelAlma, Québec, .CA
3 days ago
Job type
  • Full-time
Job description

Trouvez votre idéal LÀ!

Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés. Participez au succès d’une fière mutuelle d’ici qui protège les gens d’ici.

Un aperçu de ce qui vous attend chez nous :

  • Vous évoluerez dans une organisation en pleine transformation qui mise sur l’agilité et l’innovation.
  • Vous profiterez d’une réelle considération humaine, où l’écoute et l’entraide sont au cœur des décisions.
  • Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d’équipe hors du commun.
  • Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets.
  • Vous bénéficierez d’un accompagnement dans l’atteinte de vos objectifs professionnels.

Des avantages qui changent tout :

  • Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
  • Horaire flexible permettant de conserver un équilibre travail-vie personnelle
  • Congés mobiles dès la première année
  • Possibilité de télétravail en mode hybride
  • Assurance collective et télémédecine pour vous et votre famille
  • Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
  • Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
  • Rabais sur vos assurances auto et habitation
  • Programme d’aide aux employés
  • À propos du poste

    Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’analyste suivi qualité – Indemnisation à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Les Bâtisseurs et Promutuel de l’Estuaire.

    À quoi ressemblera votre semaine de travail?

  • Vous effectuerez l’analyse qualité dans l’application des normes et processus du traitement des réclamations en assurances des particuliers, entreprises et agricole;
  • Vous assurerez le suivi de nos réclamations traitées en impartition auprès de nos fournisseurs externes;
  • Vous participerez au programme d’amélioration qualité en recommandant les meilleurs pratiques en matière d’indemnisation
  • Avez-vous ce profil-LÀ?

  • DEC en conseil en assurance et en services financiers ou AEC en assurance de dommages ou toutes autres expériences pertinentes;
  • Permis en règle de l’AMF d’expert en sinistre;
  • Minimum de sept (7) années d’expérience en expertise automobile, habitation, commerciale et agricole;(connaissance du Nouveau-Brunswick un atout);
  • Sens de l’organisation, de l’analyse, de la synthèse et de l’initiative;
  • Excellentes aptitudes pour la communication, la négociation et la collaboration;
  • Faire preuve d’autonomie, rigueur, tact et diplomatie;
  • Maîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir régulièrement notre clientèle anglophone présente sur le territoire et / ou nos fournisseurs au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.
  • Venez découvrir la différence Promutuel Assurance!

    LI-CH1