Représentant(e) senior aux ventes

Primary Job Posting Location:

Lachine, Québec Canada

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Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d’une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Imaginez les possibilités novatrices, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes qui vous aideront à atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l’avenir d’UPS, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d’aptitudes et de passion. Vous possédez les qualités nécessaires pour gérer vos activités et celles des membres d’une équipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carrière au prochain niveau.

Description du poste

UPS Capital est la branche des services financiers de la société, créée pour répondre aux besoins financiers des entreprises tout en accélérant l'argent et les marchandises à travers leurs chaînes d'approvisionnement. En associant les services financiers à toutes les autres capacités d'UPS, UPS Capital crée un lien clé dans la stratégie de synchronisation du commerce mondial d'UPS.

Le représentant du développement commercial d'UPS Capital exploite divers canaux allant des relations aux ressources en ligne pour identifier et convertir de nouveaux clients.

Il élargit les opportunités avancées de BD en identifiant les besoins des clients et les risques associés à leurs chaînes d'approvisionnement, en travaillant avec des équipes internes pour créer des solutions personnalisées, en obtenant l'engagement des clients et en mettant en œuvre avec succès ces solutions.

• Ce poste surveille et entretient les relations de compte pour assurer une intégration transparente des nouvelles affaires et la satisfaction continue des clients. responsabilités et devoirs Le représentant du développement commercial d'UPS Capital interagit avec diverses ressources de vente (par exemple, UPS, Supply Chain Solutions (SCS), contact externe, etc.) pour découvrir de nouvelles perspectives de vente.
• Organise des réunions de prospection pour qualifier les clients potentiels (par exemple, identifie les principaux décideurs, évalue la situation actuelle des fournisseurs, analyse la situation financière, etc.)
• Ce poste effectue des appels de vente (par exemple, en face à face et par téléphone) pour obtenir l'engagement du client à utiliser UPSC (UPS Capital)
• Effectue des présentations de vente pour communiquer les avantages de faire affaire avec UPSC.
• Développe le calendrier de mise en œuvre du client et les étapes d'action pour assurer une mise en œuvre fluide des produits UPSC dans la chaîne d'approvisionnement du client, y compris des stratégies d'atténuation des risques avec le client et/ou en travaillant avec le personnel opérationnel et de sécurité interne.
• Évalue les besoins du client, les exigences en matière de service à la clientèle et la position globale dans le cycle d'achat pour déterminer les opportunités de vente

Connaissances et compétences

• Applique les connaissances en matière de services, de produits et de technologie client.
• Démontre une familiarité avec les offres de services de base dans les unités commerciales et une connaissance approfondie des offres de produits, de services et de technologies orientées client d'au moins une unité commerciale
• Démontre une connaissance des offres des concurrents et des caractéristiques de leurs produits, services et solutions technologiques destinées aux clients
• Décrit les types de clients qui bénéficieraient des offres sélectionnées
• Compare et oppose les produits, services et solutions technologiques d'UPS et de ses concurrents
• Capable de comparer et de contraster l'expérience du client d'interagir avec UPS et les principaux concurrents à travers tous les points de contact
• Résume les écarts positifs et négatifs ; élabore des plans pour tirer parti des avantages et corriger les inconvénients Évalue les besoins commerciaux
• Identifie les besoins actuels et futurs du client ou de l'entreprise; comprend comment les besoins de l'entreprise dictent les exigences du projet, l'orientation du projet, les objectifs de l'entreprise et l'allocation des ressources
• Formule des recommandations sur la phase de conception de solutions du projet
• Effectue une analyse concurrentielle : démontre une compréhension de base des tactiques, des offres de produits/services et des stratégies des concurrents ; traduit les performances et les actions des concurrents en implications pour UPSC Effectue une analyse client
• Démontre des connaissances avancées sur la façon d'effectuer une analyse client en utilisant des sources d'informations communes pour identifier les faits et les tendances des clients ; recueille des données de recherche standard sur les clients actuels et potentiels avec quelques conseils ; identifie et développe des listes de clients potentiels ; aide à identifier les cas où les besoins ou les attentes des clients ne sont pas satisfaits ; rédige des promotions de produits, de services et de fonctionnalités basées sur des recherches sous la supervision d'autres personnes
• Construire un pipeline de clients potentiels suffisant pour soutenir l'exécution réussie du plan de vente. Gère ce pipeline de manière continue et proactive afin qu'il soit à jour et financé de manière cohérente.
• Crée des stratégies de compte : aide à définir et à créer des stratégies de compte documentées spécifiques ; évalue les indicateurs financiers clés pour établir des stratégies de compte ; tire parti des ressources de vente et de service pour répondre aux besoins de base des clients ; reconnaît le chevauchement entre les besoins des clients et les tendances externes de l'industrie Sollicite et recueille des informations
• Démontre une connaissance générale des techniques de sollicitation et de collecte d'informations
• Résout les problèmes des clients :
• Reconnaît lorsque les clients ont des problèmes ; identifie la résolution des problèmes de base des clients et recommande des solutions

Exigences du poste:

• Doit être autorisé à travailler au Québec
• Doit vivre ou déménager à Montréal ou dans la région du Grand Montréal (aucune aide à la réinstallation fournie)
• Certains déplacements requis au Canada et aux États-Unis
• Une expérience dans le secteur des services financiers ou de l'assurance est préférable
• Baccalauréat en commerce, marketing, risque ou finance
• 2 à 5 ans d'expérience dans la vente
• 40% de votre temps vous serez en déplacement sur la route pour ce rôle (vous devez être disponible)
• Maîtrise de la suite Microsoft Office – Outlook, Word, Excel
• Bilingue (Français/Anglais)

UPS Supply Chain Solutions offre une rémunération globale compétitive comprenant :

• Salaire de base entre 59 280$ et 63 504.00 selon expérience et scolarité.
• Boni selon performance pouvant aller jusqu'à 28 000$ par année (payé à chaque quart)
• Régime d'épargne-retraite
• Plan d'achat d'actions d’UPS
• Remboursement de vos frais de scolarité
• Programme d'aide aux employés pour vous et votre famille
• Jours discrétionnaires et mobiles + vacances annuelles
• Variété de rabais chez certains fournisseurs pour nos employés vous êtes éligible dès votre embauche.
• Opportunités de développement et de progression de carrière dans plusieurs unités commerciales et zones géographiques d’UPS SCS.

Couverture d'avantages sociaux concurrentiels et même certaines primes payées entièrement par l’employeur qui comprend :
• Une assurance vie pour vous et votre famille
• Variété de spécialistes : Ostéopathe, Naturopathe, Masseur, Acupuncteur, Orthophoniste, Diététicien, Chiropraticien, Kinésithérapeute, Podiatre, Psychologue, Travailleur social, etc.
• Assistance voyage d'urgence pour vous et votre famille
• Services et fournitures médicaux tels qu'ambulance, appareils auditifs, chaussures orthopédiques, etc.
• Soins de la vue, y compris examen des yeux, lunettes ou lentilles de contact
• Services dentaires, y compris orthodontie
• Programme d'invalidité de courte et de longue durée

AUTRES CRITÈRES L'employeur ne sponsorisera pas les visas

UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.