Assurer une présence plancher constante afin de coacher les employés quotidiennement
S’assurer que les clients bénéficient d’un service à la clientèle de qualité
Superviser et contribuer à l’exécution du travail selon les priorités établies avec le directeur / gérant de magasin
Travailler conjointement avec son supérieur immédiat et la direction des opérations pour les dossiers touchant l’embauche, la formation et la promotion du personnel sous sa charge
Coordonner la formation et l’intégration des nouveaux employés afin d’optimiser les ventes
Assurer l’encadrement du personnel de ventes
Organiser et participer aux séances de formation du personnel en collaboration avec les différents fournisseurs
Analyser le roulement des inventaires par le biais des différents rapports disponibles
S’assurer d’une communication constante avec l’équipe des achats
Procéder à la mise en marché du département selon les saisons et les objectifs de ventes
Profil
Aptitudes pour la vente et le service à la clientèle
Sens analytique développé
Excellent sens de l’écoute
Très bon sens de l’organisation et de la planification
Capacité à prendre des décisions rapidement
Aptitudes pour la communication tant à l’oral qu’à l’écrit
Aisance dans la gestion de cas problèmes
Capacité à gérer son stress
Expérience en gestion des stocks et gestion de personnel
Diplôme (DEC) en gestion ou l’équivalent
Avantages
Ambiance de travail dynamique et respectueuse
Formation continue
Programme de bonification
Horaire de travail sur rotation
Programme d’achats employés avantageux
Possibilité de progression au sein de l’entreprise