Marchandiseur, E-Commerce

Le titulaire du poste est un acteur clé dans l’optimisation de l’expérience client en ligne, en collaboration avec les équipes E-commerce, mise en marché et marketing. Il est responsable de l’amélioration de la présentation, de la navigation, et de l’assortiment de produits sur notre plateforme transactionnelle. Son rôle est de maximiser la conversion et de stimuler les ventes, en mettant en place des stratégies de marchandisage adaptées, tout en assurant une offre en ligne dynamique et performante.

Principales responsabilités

• Assurer la mise en ligne et l’optimisation de l’assortiment de produit, incluant les exclusivités e-commerce et les nouvelles gammes, en fonction des priorités de l’équipe mise en marché, des tendances du marché et des besoins des consommateurs;
• Collaborer et mettre en oeuvre sur le site, en collaboration avec l’équipe marketing numérique et l’équipe mise en marché, les campagnes promotionnelles, les programmes spéciaux (ex. : thématiques, concours, promotions croisées, etc.) ainsi que les promotions exclusives (ex. : Black Friday / Cyber Monday, prix membres exclusifs en ligne, etc.);
• Analyser la performance des ventes en ligne par produits / catégories / marques, afin d’identifier les opportunités d’amélioration;
• Produire des rapports périodiques sur l’avancement et la performance des actions entreprises pour optimiser la recherche de produits et accroître la conversion;
• Faire des audits régulièrement afin de s’assurer de la pertinence et l’exactitude des informations associées au catalogue de produits (prix, description, image, attributs);
• Définir les priorités d’optimisations de la donnée produit et en assurer l'évolution continue en collaboration avec l’équipe d’intégrité de données;
• Participer activement à l’évolution de la plateforme en ligne pour améliorer constamment l’expérience utilisateur;
• Effectuer une veille concurrentielle pour formuler des recommandations stratégiques visant à maintenir la compétitivité du site.
• Optimiser la navigation pour garantir une expérience d’achat fluide, en valorisant la présentation des produits et en facilitant leur découverte;
• Faire des recommandations pour l’offre produit, incluant les exclusivités web;
• Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction.

Exigences

Qualités recherchées

Conditions de travail