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Agent(e) de télémarketingASICC-MED • , Québec, Canada
Agent(e) de télémarketing

Agent(e) de télémarketing

ASICC-MED • , Québec, Canada
30+ days ago
Job type
  • Full-time
Job description

ASICC-MED placement médical et soins infirmiers recrute actuellement un Agent de télémarketing.

La personne devra être disponible pour l’horaire de jour terminant à 16h30 du lundi au vendredi.

Nous recherchons du personnel à l’aise avec les nouvelles technologies, soucieux d’offrir un excellent service à la clientèle et soif de défis.

Plus précisément, l'Agent de télémarketing sera en charge de :

  • Contacter nos clients actuels ou potentiels par téléphone afin de promouvoir nos services
  • Anticiper les besoins clients et offrir les services appropriés
  • Effectuer des sondages clients et employés et prendre des notes détaillées concernant l’appréciation de nos services pour contribuer à l’amélioration de gestion
  • Mettre en pratique les scénarios qui décrivent nos services et procéder à l’amélioration de ceux-ci au besoin
  • Ajuster les discours de vente pour mieux cibler les besoins et les intérêts de nos employés et clients

Profil recherché pour ce poste d'Agent de télémarketing:

  • Diplôme d'études professionnelles (DES);
  • 1 à 2 ans d'expérience dans des fonctions similaires;
  • Bonne connaissance informatique (Windows et Suite Office);
  • Capacité de gérer le stress;
  • Facilité à communiquer et excellente relation interpersonnelle ;
  • Bilinguisme (Français & Anglais)
  • Connaissances dans le domaine de la santé et une expérience en centre d’appels, un atout.
  • Excellentes conditions de travail, salaire concurrentiel, programme de REER collectif et bien plus!
  • Horaire : Jour - 8h30 à 16h30
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Agent(e) de télémarketing • , Québec, Canada

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