Fournir un soutien technique aux utilisateurs internes (niveaux 1 et 2), que ce soit en personne ou à distance;
Préparer les postes de travail pour l’arrivée de nouveaux employés et lors des départs.
Gérer l'inventaire des équipements informatiques;
Rédiger et tenir à jour la documentation relative aux composants informatiques;
Installer, configurer et garantir le bon fonctionnement des équipements tels que les ordinateurs, tablettes, imprimantes, téléphonie IP, téléphones cellulaires et autres appareils électroniques;
Assurer la maintenance et la gestion des logiciels;
Effectuer toute autre tâche connexe jugée pertinente par le supérieur immédiat dans le cadre des responsabilités du technicien informatique.
Exigences :
Détenir un diplôme pertinent en informatique (DEP)
Maitriser la Suite 365
Minimum de 3 ans d’expérience en TI
Être bilingue (Français et anglais, contact avec des fournisseurs et des clients anglophones)
Démontrer une attitude dynamique et être disponible envers les membres de l’équipe, les clients et les partenaires.
Accès à un véhicule et permis de conduire valide (Basé à leur siège social situé à Saint-Hubert, le titulaire du poste devra être en mesure de se déplacer occasionnellement à leur site de Terrebonne ainsi que sur leurs sites en Abitibi, à l’occasion d'une à trois fois par année).