Réceptionniste Spa

Manoir Hovey
North Hatley, QC, Canada
Full-time
We are sorry. The job offer you are looking for is no longer available.

Le Manoir Hovey, est un établissement Relais & Châteaux de 51 chambres en bordure du Lac Massawippi dans les Cantons de l'Est.

Nous sommes à la recherche d'une Réceptionniste au Spa.

Sous la direction de la Directrice du Spa, la réceptionniste au Spa aura pour principales missions :

  • Accueillir chaleureusement les clients du Spa, faire leur enregistrement et leur expliquer les services disponibles.
  • S’assurer que l'expérience client se déroule à la hauteur de nos standards
  • Prendre des réservations au téléphone et traiter celles qui proviennent du système de réservation en ligne de façon adéquate
  • Anticiper les attentes de chaque invité afin d’offrir un service personnalisé
  • Informer le client de nos soins et produits qui répondront entièrement à ses besoins au téléphone, en personne et par courriel
  • S’assurer de la conformité de la facturation lors des départs. S'assurer que leur séjour a été à la hauteur de leurs attentes
  • Répondre aux questions des clients, au téléphone et aux courriels.
  • Résoudre les difficultés avec enthousiasme et empathie
  • Assurer un service 5 étoiles et en accord avec les standards Relais & Châteaux en tout temps

Exigences

  • Excellente présentation et sens de l'accueil
  • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.)
  • Maîtrise du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout
  • Connaissance de l'outil informatique (Microsoft Office, Google Docs / Drive Gmail, etc.)
  • 9 days ago
Related jobs
Promoted
Linen Chest
Lévis, Canada

Chef(fe) caissier(ère) | Temps plein | Lévis. ...

Promoted
Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke
Sherbrooke, Quebec

Le Centre de services scolaires de la Région-de-Sherbrooke est à la recherche d'une secrétaire d'école pour un mandat à temps plein.Inspirer le plaisir d'apprendre, de se dépasser et de réussir pour devenir des citoyens critiques, actifs et responsables.En plus des tâches définies à la classe d’empl...

Promoted
Financière Sun Life
Sherbrooke, Quebec

Adjoint(e) administratif(ive) recherché(e) pour combler un poste temporaire occasionnel sur appel avec possibilité de 10 heures par semaine pour notre centre financier de Sherbrooke. ...

Promoted
Groupe Paré
Sherbrooke, Quebec

Nous sommes à la recherche de caissiers(ères) talentueux qui ont à cœur d’offrir à nos clients une expérience de magasinage exceptionnelle qui les enchantera totalement! À titre de caissier(ère) dans un de nos commerces, votre apport aura une incidence immédiate sur les ventes et la satisfaction de ...

Promoted
Université de Sherbrooke
Sherbrooke, Quebec

L'Institut de recherche sur le cancer de l'Université de Sherbrooke (IRCUS) recherche une personne organisée, dynamique et polyvalente pour rejoindre son équipe à titre de secrétaire de direction et apporter un soutien administratif de qualité à la direction.Cet emploi à temps partiel, avec des jour...

Promoted
Familiprix inc.
Sherbrooke, Quebec

Assurer un service à la caisse du laboratoire de la pharmacie rapide et courtois.Effectuer des transactions avec les clients.Maintenir la propreté du comptoir caisse.Offrir un excellent service à la clientèle.Maîtrise du français (oral et écrit).Maîtrise de l’anglais requis dans ce poste pour assure...

Promoted
freelance.ca
Sherbrooke, Quebec

Période d'affichage : du 18 au 29 novembre 2024, 17 h.Faculté de médecine et des sciences de la santé.Participe aux différentes opérations reliées à la gestion des études, des ressources humaines, financières et matérielles.Collabore à la bonne marche de son secteur; collige l'information, présente ...

Promoted
Clinique de santé Jacques-Cartier
Sherbrooke, Quebec

L'adjointe administrative de l'UMF (Unité de médecine familiale), assure le soutien administratif aux membres de l'équipe de l'UMF (apprenants, médecins et professionnels). Elle assiste la direction de l'UMF dans les tâches administratives de cette dernière, en plus de collaborer avec la directrice ...

Promoted
Agence Continuum
Sherbrooke, Quebec

Offre d’emploi : Caissier(ière) en pharmacie. Vous êtes dynamique, accueillant(e) et aimez le contact avec la clientèle? Joignez-vous à l’équipe du réseau de pharmacies desservi par l’Agence Continuum! Nous recherchons un(e) caissier(ière) en pharmacie motivé(e) pour contribuer à offrir un service à...

Promoted
Solutions BeRobox inc.
Sherbrooke, Quebec

La mission de développement de BeRobox.Chez beRobox, nous révolutionnons la palettisation avec la solution la plus simple et innovante du marché.Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intell...