Assistant.e / gérant.e de service

SOMMAIRE

Le IGA de Berthierville est à la recherche d’un.e Assistant.e / gérant.e de service pour compléter son équipe. La personne en poste aura le mandat de supporter le gérant de service afin d’accroître les ventes et de maximiser les profits. En l’absence du gérant de service, elle effectue les activités de gestion de son rayon de façon à optimiser la qualité des services demandés par les consommateurs. Elle mobilise son équipe à la mise en oeuvre d’un service à la clientèle exceptionnel. Le nombre d'heures par semaine est de 40h et l'horaire est variable.

RESPONSABILITÉS

• Effectue les différentes activités de gestion à l'intérieur du rayon du service en collaboration avec le gérant de service
• Définit les objectifs et communique clairement ses attentes à son équipe de travail tout en lui transmettant le feed-back nécessaire à l'amélioration continue et en l'encadrant de façon à produire les résultats fixés
• Assure la mise en œuvre d'un service à la clientèle exceptionnel
• En collaboration avec le gérant de service, assure la gestion des achats, des inventaires, des listes de prix P.L.U. et respecte les ventes par homme / heure afin d’assurer le prêt aux affaires
• Applique les politiques et les procédures, respecte les normes d’hygiène gouvernementales ainsi que les normes de santé et sécurité et fait en sorte qu'elles soient appliquées et respectées de façon uniforme par tous les employés de son rayon
• Forme, évalue et motive les membres de son équipe
• Crée un climat favorisant la confiance et la communication à l'intérieur de votre équipe
• En collaboration avec le gérant de service, effectue les différentes opérations reliées à la comptabilité des caisses (transfert d'argent, dépôts, contrôles, vérifications hebdomadaires, etc.)
• Gère la prévention des pertes (gaspillage, vols, pertes d’inventaires, bris)
• Respecte les budgets relatifs à son rayon
• Autres tâches connexes

EXIGENCES

CONDITIONS

AVANTAGES SOCIAUX

NOMBREUX AVANTAGES OFFERTS

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