SUPERVISEUR LOGISTIQUE-CLIENT

Titre du poste : Superviseur Logistique

Vous êtes un leader dynamique, passionné par la satisfaction client et à la recherche d'un environnement de travail stimulant ? Rejoignez notre équipe en tant que Superviseur Logistique et prenez part à une aventure professionnelle passionnante.

Dans ce rôle clé, vous serez chargé de garantir une coordination optimale entre les besoins et les demandes de nos clients et les différents services internes. Vous jouerez un rôle essentiel dans la communication et le reporting pour assurer une satisfaction client exceptionnelle.

Vos responsabilités incluront :

• Assurer la livraison ponctuelle aux clients, avec un souci constant de respecter les délais convenus.
• Participer activement aux réunions et aux gouvernances clients pour comprendre et répondre à leurs besoins spécifiques.
• Encourager et motiver votre équipe pour offrir un service clientèle de premier ordre, à la fois en interne et en externe.
• Prioriser efficacement les tâches en interne pour garantir un service client optimal, en travaillant en étroite collaboration avec les services d'approvisionnement et de production.
• Proposer et soutenir des initiatives visant à améliorer les processus, à réduire les coûts et à améliorer la qualité du service client.
• Élaborer des plans d'action pour traiter les situations de livraison critiques et résoudre les problèmes récurrents.
• Suivre de près les enjeux de facturation et de qualité des clients.
• Contribuer activement au développement de nouveaux clients en collaboration avec l'équipe de vente.

Vous serez également responsable de la gestion de votre équipe, en vous assurant de maintenir et d'améliorer continuellement les performances de vos employés.

Profil recherché :

Si vous êtes prêt à relever ce défi excitant, nous attendons avec impatience votre candidature. Envoyez votre CV et votre lettre de motivation au service des ressources humaines dès maintenant !

Cette entreprise vous interpelle? Vous souhaitez postuler ou en apprendre davantage sur nous? Contactez-nous à l’adresse suivante  : ou au