COBOL / Production Support Engineer / Ingénieur(e) support de production et COBOL

The French version of this job posting is below. / La version française de cette offre se trouve plus bas.

At Nöord Technologies, we empower top-tier financial institutions with exceptional talent in banking and capital markets. For the needs of one of our prestigious clients, a major banking actor in Montreal currently experiencing strong growth, we are actively seeking a COBOL / Production Support Engineer.

About the role

We are seeking a COBOL and Production Support Engineer to maintain, optimize, and support a core client deposit platform within an international financial institution. In this role, you will balance hands-on application enhancements with critical operational support, including nightly batch processing and incident troubleshooting. Working across legacy systems and relational database environments, you will leverage foundational banking principles to guarantee the continuous availability and accuracy of essential financial processing.

Key responsibilities

• Provide comprehensive production support for the core deposit platform and support the nightly batch schedule on an on-call rotation using Control-M.
• Investigate, diagnose, and resolve technical incidents, batch job failures, and data processing anomalies.
• Address user inquiries regarding application functionality, and extract relevant data concerning balances, accounts, and financial transactions.
• Design, code, and deploy system enhancements, ad hoc requests, and automated environment scripts using Linux shell and OpenVMS DCL.
• Perform technical analysis for system upgrades, deliver development estimates, and draft technical specifications and documentation.
• Execute integrated testing with related applications and prepare formal change requests adhering to corporate SDLC frameworks.
• Maintain daily task tracking and ticket resolution in Jira while complying with institutional policies.

Requirements

• 4 to 6 years of experience in COBOL programming and production support within an enterprise environment.
• Intermediate to advanced proficiency in developing, optimizing, and debugging COBOL code.
• Demonstrated hands-on experience managing and troubleshooting enterprise batch windows using Control-M or a comparable scheduler.
• Advanced Linux shell scripting and environment automation capabilities in production environments.
• Solid proficiency in Oracle PL/SQL, database schemas, and complex SQL query development.
• Foundational understanding of core banking and accounting principles, including debits, credits, general ledger postings, and interest accruals.
• Familiarity with standard SDLC methodologies, change control processes, and Jira.
• Hands-on experience with the OpenVMS operating system and OpenVMS DCL scripting (an asset).

Position details and conditions

• Location: Montreal
• Position type: Contract
• Work model: Hybrid (3 days on-site, 2 days remote after 2 months in the role)
• Work schedule: 40 hours per week, based on a US business calendar
• On-call rotation required for nightly batch support

Chez Nöord Technologies, nous accompagnons des institutions financières de premier plan en leur proposant des talents d'exception dans les domaines bancaire et des marchés des capitaux. Pour les besoins de l'un de nos prestigieux clients, un acteur bancaire majeur à Montréal en forte croissance, nous sommes activement à la recherche d'un(e) Ingénieur(e) support de production et COBOL.

À propos du rôle

Nous recherchons un(e) ingénieur(e) COBOL et soutien à la production pour maintenir, optimiser et prendre en charge une plateforme centrale de dépôts clients au sein d'une institution financière internationale. Dans ce rôle, vous concilierez des améliorations applicatives concrètes avec un soutien opérationnel critique, y compris les traitements par lots de nuit et la résolution d'incidents. En travaillant sur des systèmes patrimoniaux et des environnements de bases de données relationnelles, vous mettrez à profit les principes bancaires fondamentaux pour garantir la disponibilité continue et l'exactitude des traitements financiers essentiels.

Responsabilités principales

• Fournir un soutien complet à la production pour la plateforme centrale de dépôts et assurer le suivi des traitements par lots nocturnes selon une rotation sur appel à l'aide de Control-M.
• Enquêter sur les incidents techniques, les échecs de travaux par lots et les anomalies de traitement de données, les diagnostiquer et les résoudre.
• Répondre aux questions des utilisateurs concernant les fonctionnalités des applications et extraire les données pertinentes relatives aux soldes, aux comptes et aux transactions financières.
• Concevoir, coder et déployer des améliorations du système, répondre aux demandes ponctuelles et créer des scripts d'automatisation d'environnements à l'aide du shell Linux et d'OpenVMS DCL.
• Effectuer des analyses techniques pour les mises à niveau des systèmes, fournir des estimations de développement et rédiger les spécifications techniques ainsi que la documentation.
• Exécuter des tests d'intégration avec les applications connexes et préparer des demandes de changement formelles conformément aux cadres SDLC de l'entreprise.
• Assurer le suivi quotidien des tâches et la résolution des billets dans Jira tout en respectant les politiques institutionnelles.

Exigences

• 4 à 6 ans d'expérience en programmation COBOL et en soutien à la production dans un environnement d'entreprise.
• Compétences intermédiaires à avancées dans le développement, l'optimisation et le débogage de code COBOL.
• Expérience pratique démontrée dans la gestion et le dépannage des fenêtres de traitements par lots en entreprise avec Control-M ou un ordonnanceur comparable.
• Compétences avancées en rédaction de scripts shell Linux et en automatisation d'environnements de production.
• Solide maîtrise d'Oracle PL/SQL, des schémas de bases de données et du développement de requêtes SQL complexes.
• Compréhension fondamentale des principes bancaires et comptables de base, y compris les débits, les crédits, les écritures au grand livre et les intérêts courus.
• Familiarité avec les méthodologies SDLC standard, les processus de contrôle des changements et Jira.
• Expérience pratique du système d'exploitation OpenVMS et de la rédaction de scripts OpenVMS DCL (un atout).

Détails du poste et conditions

• Lieu : Montréal
• Type de poste : Contrat
• Modèle de travail : Hybride (3 jours sur place, 2 jours en télétravail après 2 mois en poste)
• Horaire de travail : 40 heures par semaine, selon le calendrier des jours ouvrables américains
• Rotation sur appel requise pour le soutien aux traitements par lots de nuit