Commis aux réservations - grossiste en voyages
Aurora Village • Yellowknife, NT, Canada
5 days ago
Job type
- Permanent
Job description
- Work Term: Permanent
- Work Language: English
- Education:
- Experience:
Études
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Milieu de travail
- Agence de voyage au détail
Tâches
- Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
- Aider des clients à planifier leurs horaires et itinéraires de voyage
- Annuler ou changer des réservations
- Émettre des billets
- Réserver des places et en obtenir la confirmation
- Percevoir des paiements par carte de crédit, par bordereaux ou autres méthodes de paiement
- Fournir des renseignements concernant les politiques en matière d'annulation, d'arrivée tardive et d'autres sujets
- Établir des prix et des taux
- Recevoir et consigner des réservations de voyages à forfait
- Fournir des renseignements concernant les places disponibles pour un voyage à forfait
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- MS Excel
- MS Word
Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
Options de conditions d'emploi
- Matin
Expérience
- Expérience un atout
Options de conditions d'emploi
- Jour
- Fin de semaine
- Heures supplémentaires demandées
Soutien pour les jeunes
- Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
- Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes
- Hours: 30 à 40 heures par semaine