Commis des ventes en ligne

Responsabilités

Horaire : Lundi au vendredi

• Coordonner les opérations quotidiennes liées aux ventes et commandes en ligne
• Assurer le suivi des commandes, de leur réception jusqu’à leur expédition
• Organiser et prioriser la cueillette, la préparation et l’emballage des commandes
• Veiller à l’exactitude des commandes et au respect des délais d’expédition
• Effectuer un suivi des commandes problématiques, des ruptures de stock et des situations nécessitant une intervention
• Collaborer avec les différents départements afin d’assurer la disponibilité des produits et la fluidité des opérations
• S’assurer du respect des procédures et des standards liés aux ventes en ligne
• Participer activement à la préparation des commandes lors des périodes plus achalandées
• Identifier les possibilités d’amélioration afin d’optimiser l’efficacité des opérations Web
• Maintenir un espace de travail organisé, efficace et sécuritaire

Profil

• Excellent sens de l’organisation, de la planification et des priorités
• Capacité à coordonner les opérations et à prendre des initiatives
• Autonomie, débrouillardise et bon jugement
• Rapidité d’exécution, rigueur et souci du détail
• Capacité à gérer plusieurs commandes et priorités simultanément
• À l’aise avec les outils informatiques et les plateformes de vente en ligne
• Bonne capacité à communiquer et à collaborer avec les différents départements
• Approche orientée vers les solutions et l’amélioration continue
• Souci d’offrir une expérience client de qualité
• Bonne capacité d’adaptation dans un environnement où le volume de commandes peut varier rapidement

Avantages

• Rabais employés avantageux
• Programme de formation continue
• Possibilités d’avancement et de développement au sein de l’entreprise
• Poste offrant autonomie et responsabilités
• Possibilité de contribuer directement à l’amélioration des opérations de vente en ligne
• Environnement de travail dynamique et stimulant
• Ambiance de travail respectueuse et collaborative
• Salaire concurrentiel