Openshift Consultant - Bilingual - French-English // Consultant OpenShift – Bilingue

Description

de poste
Nous sommes à la recherche d’un consultant expérimenté possédant de solides compétences en conception, développement, implantation et administration de solutions TI pour se joindre à notre équipe de prestation de services professionnels.
Dans ce rôle, vous contribuerez directement à la réussite de nos clients en livrant des solutions de qualité, dans le respect de la portée et des échéanciers convenus. Vous développerez rapidement une compréhension de leur environnement technologique et de leurs enjeux d’affaires afin de proposer des solutions adaptées à leurs besoins et de devenir une personne-ressource de confiance auprès de nos clients.
Vous aimez les technologies open source, le travail concret sur les infrastructures et la résolution de problèmes complexes? Vous souhaitez approfondir votre expertise dans l’écosystème Red Hat et mettre en pratique les meilleures pratiques de l’industrie? Ce rôle pourrait vous convenir.

Ce que vous ferez?
Réussite client et prestation des services

• Analyser et réaliser les tâches qui vous sont confiées en fonction de la portée, des objectifs et des échéanciers du projet, tout en maintenant un équilibre entre les exigences techniques et les attentes du client.
• Faire preuve de jugement dans le choix des méthodes et des approches techniques permettant de résoudre les problèmes et de répondre aux besoins du client, puis valider vos recommandations avec les responsables du projet ou de la prestation.
• Résoudre les problèmes de façon autonome lorsque possible et savoir reconnaître les situations nécessitant l’intervention ou les conseils de collègues plus expérimentés.
• Contribuer activement à la documentation des mandats et communiquer de façon transparente l’état d’avancement, les enjeux et les risques à l’équipe de projet.
• Aider les membres de l’équipe et les clients à configurer et à utiliser les différents outils et technologies requis dans le cadre des projets.
• Expliquer clairement la valeur des technologies Red Hat et démontrer leur impact potentiel sur les processus, la culture et l’organisation du client.

Leadership et accompagnement

• Participer activement aux activités quotidiennes de l’équipe, contribuer à la planification du travail à court terme et identifier les besoins ou les éléments qui pourraient être pris en charge.
• Donner l’exemple par votre approche professionnelle, favoriser un environnement inclusif et offrir une rétroaction constructive à vos collègues.
• Accompagner et encadrer les consultants juniors et associés dans leur développement technique et professionnel.
• Saisir les occasions de prendre des responsabilités de leadership au sein des projets et de l’équipe.

Communication et collaboration

• Collaborer efficacement avec les membres de l’équipe et communiquer clairement l’état et les enjeux techniques liés aux projets.
• Être en mesure d’expliquer des concepts techniques complexes à des interlocuteurs qui ne possèdent pas nécessairement une expertise technique.
• Répondre aux enjeux soulevés par les clients, aux situations nécessitant une escalade et aux exceptions aux processus avec professionnalisme, jugement et flexibilité.
• Présenter des solutions et des concepts techniques à des clients ou à des équipes internes dans votre domaine d’expertise, tout en respectant le positionnement et les messages de Red Hat.
• Comprendre la complémentarité entre les équipes de vente et de services-conseils, ainsi que les principaux éléments des offres de services professionnels de Red Hat.

Contribution à la communauté et développement professionnel

• Participer activement aux initiatives de contribution et de partage de connaissances () à l’échelle régionale.
• Adopter une approche axée sur l’apprentissage continu, suivre les formations destinées aux consultants expérimentés et mettre en pratique les connaissances acquises dans vos projets.
• Comprendre et mettre en pratique les principes de l’open source ainsi que les méthodes de livraison de projets utilisées par Red Hat.

Ce que vous apporterez?
Expérience en services-conseils

• Solide expérience en infrastructure TI et bonne compréhension des objectifs d’affaires d’un projet ainsi que des énoncés des travaux ().
• Expertise principalement axée sur la mise en œuvre concrète de solutions à l’aide des technologies Red Hat.
• Capacité à travailler directement dans les environnements des clients et à transformer des exigences techniques en solutions fonctionnelles.

Infrastructure OpenShift

• Connaissance avancée de Red Hat OpenShift et expérience pratique de la configuration de ses principaux composants d’infrastructure, notamment :DNS;NTP;réseautique;stockage.

Installation et provisionnement

• Expérience pratique dans la réalisation d’installations OpenShift, notamment sur :serveurs bare metal;Redfish;Virtual Media;Agent-based Installer;Assisted Installer.

Réseautique avancée

• Solides connaissances en réseautique et expérience pratique des environnements OpenShift, notamment :exigences relatives aux ports OpenShift;ponts OVS;Linux bridges;configuration et gestion des VLAN;réseautique dans les environnements OpenShift Virtualization.

Charges de travail et gestion du cycle de vie

• Expérience pratique du déploiement et de la gestion de charges de travail de machines virtuelles et de conteneurs.
• Expérience de la gestion du cycle de vie d’OpenShift, notamment les mises à jour et les mises à niveau.

Virtualisation et automatisation

• Expérience pratique avec :OpenShift Virtualization;Migration Toolkit for Virtualization (MTV);GitOps;Helm;outils d’automatisation de l’infrastructure.

Stockage, sécurité et exploitation

• Expérience avec les réseaux de stockage, notamment iSCSI.
• Expérience dans la gestion des OpenShift Operators.
• Connaissance des pratiques d’observabilité, notamment la journalisation, les métriques et la gestion des alertes.
• Expérience avec RBAC et les mécanismes d’authentification, notamment des solutions comme Okta.

Atouts

• Au moins une certification technique liée à OpenShift ou à un produit Red Hat, conformément aux exigences de certification applicables dans la région.
• Connaissance des outils et technologies de l’écosystème TI au-delà des solutions Red Hat.
• Réseau professionnel établi et en développement dans votre domaine d’expertise et votre région.

About Red Hat

is the world’s leading provider of enterprise software solutions, using a community-powered approach to deliver high-performing Linux, cloud, container, and Kubernetes technologies. Spread across 40+ countries, our associates work flexibly across work environments, from in-office, to office-flex, to fully remote, depending on the requirements of their role. Red Hatters are encouraged to bring their best ideas, no matter their title or tenure. We're a leader in open source because of our open and inclusive environment. We hire creative, passionate people ready to contribute their ideas, help solve complex problems, and make an impact.

Inclusion at Red Hat
Red Hat’s culture is built on the open source principles of transparency, collaboration, and inclusion, where the best ideas can come from anywhere and anyone. When this is realized, it empowers people from different backgrounds, perspectives, and experiences to come together to share ideas, challenge the status quo, and drive innovation. Our aspiration is that everyone experiences this culture with equal opportunity and access, and that all voices are not only heard but also celebrated. We hope you will join our celebration, and we welcome and encourage applicants from all the beautiful dimensions that compose our global village.

Equal Opportunity Policy (EEO)
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