Job Description
Vous aimez comprendre ce qui s’est passé, trouver les faits et faire avancer les dossiers jusqu’à leur résolution? Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre jugement?
Sous la direction de la Directrice conformité, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des réclamations, de l’ouverture du dossier jusqu’à sa résolution. Vous serez au cœur des investigations, en collaboration avec les clients, les chauffeurs, les manufacturiers et les différentes équipes internes.
Votre rôle ne se limite pas à traiter des réclamations : vous êtes la personne qui rassemble les pièces du casse-tête, analyse l’information et s’assure que chaque dossier est documenté et traité avec rigueur.
Nous recherchons une personne structurée, autonome et analytique, qui aime prendre en charge ses dossiers et qui possède un excellent sens du jugement.
Vous aimez les dossiers complexes, les enquêtes et le travail bien fait? Joignez-vous à une équipe où votre expertise fera réellement la différence!
#B
Requirements
DEC
Agent aux réclamations • Lachine East, QC, ca
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