Planificateur(trice)

✔ Poste basé à Val-d’Or / Malartic

✔ Horaire de 40 heures par semaine

✔ Possibilité d’horaire flexible

✔ Salaire compétitif selon l’expérience et les responsabilités

✔ Équipements de travail fournis

✔ Rôle clé dans la planification des ateliers et des chantiers

✔ Leadership d’une équipe de coordonnateurs

Description du poste

Sous la supervision du directeur général – Ateliers, le(la) Planificateur(trice) joue un rôle central dans l’organisation et la planification des travaux d’atelier et de chantier.

La personne maintient une vision à court et moyen terme des priorités, de la charge de travail et de la capacité opérationnelle. En collaboration étroite avec les superviseurs d’atelier, elle veille à ce que la planification reflète les besoins des clients, les ressources disponibles et les travaux à venir.

Elle assure également l’encadrement des coordonnateurs et la qualité des processus administratifs liés aux travaux en cours, aux soumissions, aux bons de travail et à la préfacturation.

Principales responsabilités

Planification des opérations

• Planifier les travaux des ateliers et des chantiers à court et moyen terme
  

• Évaluer la charge de travail et la capacité disponible
  

• Tenir compte des priorités, des engagements clients, des compétences requises et des contraintes opérationnelles
  

• Collaborer avec les superviseurs afin d’adapter la planification à la réalité du terrain
  

• Identifier et escalader les conflits de priorités, de capacité ou de ressources
  

Supervision et coordination

• Encadrer, mobiliser et soutenir l’équipe de coordonnateurs
  

• Répartir la charge de travail et clarifier les priorités
  

• Favoriser l’uniformité des pratiques et la continuité dans le traitement des dossiers
  

• Assurer l’accueil, l’intégration et le développement des coordonnateurs
  

• Agir comme point d’escalade pour les enjeux administratifs ou de service client
  

Suivi des travaux

• Assurer une supervision globale des travaux en cours (TEC) des ateliers et des chantiers
  

• Veiller à la qualité et à la mise à jour des outils de suivi
  

• Intervenir dans les dossiers stagnants ou nécessitant une attention particulière
  

• Superviser le processus des soumissions et des autorisations clients
  

• Assurer une bonne circulation de l’information concernant les pièces et l’approvisionnement
  

Administration et performance

• Veiller à la qualité des bons de travail et à la traçabilité des dossiers
  

• Superviser les activités de préfacturation et de préparation à la facturation
  

• S’assurer de l’exactitude et de la qualité des données dans Maestro
  

• Suivre les indicateurs de performance du service
  

• Contribuer à la standardisation et à l’amélioration continue des processus de planification et de coordination
  

Exigences du poste

• DEC ou diplôme universitaire en administration ou en gestion des opérations, ou DEP en mécanique d’engins de chantier, véhicules lourds routiers ou domaine connexe
  

• Toute combinaison pertinente de formation et d’expérience pourra être considérée
  

• Minimum de 5 ans d’expérience pertinente
  

• Expérience en supervision, coordination ou planification des opérations
  

• Connaissance de Maestro et de la suite Microsoft Office
  

• Bonne compréhension d’un environnement opérationnel, mécanique ou de service
  

• Capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément
  

Compétences recherchées

• Leadership mobilisateur
  

• Excellente capacité de planification
  

• Rigueur et sens de l’organisation
  

• Bonne gestion des priorités
  

• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
  

• Communication claire et efficace
  

• Esprit de collaboration
  

• Autonomie et jugement opérationnel