Medical Billing Clerk | Commis à la facturation médicale

Entity: Lambert Médico Factures

Position Title: Medical Billing Clerk

Hourly Pay range: $20.00 per hour

Job Class: Full-time

Work Location: Hybrid - 769 Rue Woodward, Sherbrooke, QC J1G 1W5

About the Company:

At Lambert Médico Factures, a WELL Health Technology Company, we may not save lives directly, but we make sure the people who do can be paid without unnecessary hassle. Every day, we support family physicians, specialists, and medical clinics across Quebec so that medical billing is no longer a headache.

What sets us apart is the human side behind the numbers. Our team is a close-knit group with a shared mission: proudly carrying forward the expertise of Lambert Médico Factures, a well-established network serving Quebec for 40 years. With our head office in Sherbrooke and service points across the province, we offer the best of both worlds: the strength of a larger group and the accessibility of a people-focused team.

Position Summary:

We are looking for a detail-oriented and service-minded Medical Billing Clerk to join our Sherbrooke team. In this role, you will prepare and process medical billing information, submit claims, follow up on client accounts, analyze billing errors, make adjustments, and help improve the complete billing cycle for physicians and medical clinics. This is a full-time role with schedule flexibility and access to hybrid work once you have reached full autonomy.

Why join our team:

• $20.00/hour starting wage.

• Option to work your full-time schedule over 4 or 5 days, depending on your goals.

• Flexible scheduling that supports work-life and family balance.

• RRSP program with employer contribution.

• Comprehensive group insurance, including extended health, vision, life and disability coverage.

• Paid time off and personal days to help with life’s unexpected events.

• Hybrid work access once you have reached full autonomy in the role.

• Technology- and innovation-focused work environment with renovated, welcoming spaces, collaborative ergonomic equipment and free parking.

What you will be doing:

• Receive and prepare billing data.

• Submit medical billing claims based on information provided by our clients, including family physicians, specialists and medical clinics.

• Use specialized medical billing software and web platforms on a daily basis.

• Complete accurate and timely follow-up across multiple client accounts.

• Validate and analyze billing errors and make required invoice or claim adjustments.

• Contribute actively to the management and continuous improvement of the full medical billing cycle for your clients.

• Provide excellent client service.

• Provide administrative support to the team as needed.

You have:

• Excellent written and spoken French.

• Strong attention to detail, accuracy and concentration.

• Comfort learning and using a variety of computer tools and software.

• Proficiency with Microsoft Office, especially Excel.

• Training or experience in administration, secretarial work, office administration, accounting or data entry is an asset.

• Interest in medical billing and a willingness to learn; candidates who are new to the field are encouraged to apply.

The hourly rate for this position is $20.00. At WELL/Lambert Médico Factures, we are committed to fair and equitable compensation and aim to provide compensation practices that reflect the value and expertise of our team members.

WELL/Lambert Médico Factures is committed to fostering a diverse, inclusive, and accessible workplace. We welcome and celebrate the diversity of applicants and team members across ability, race, gender identity, sexual orientation, and lived experience. We strive to create an environment where differences are valued and contribute to our collective success - this is the WELL/Lambert Médico Factures Way.

This recruitment process uses automated tools, including artificial intelligence, to help review applications. Qualified human decision-makers review these results and make all final hiring decisions.

WELL has been independently certified as a Great Place to Work® by the Great Place to Work Institute® Canada. This recognition reflects our commitment to building a workplace culture rooted in trust, inclusivity, and employee well-being. It also aligns with our Healthy Place to Work pillar and the priorities outlined in our annual Sustainability Impact Report.

Want to read more about us: https://stories.well.company/

Entité : Lambert Médico Factures

Titre du poste : Commis à la facturation médicale

Taux horaire : 20,00 $ l’heure

Classe d’emploi : Temps plein

Lieu de travail : Hybride - 769, rue Woodward, Sherbrooke (Québec) J1G 1W5

À propos de l’entreprise :

Chez Lambert Médico Factures, une compagnie de WELL Health Technology, nous ne sauvons pas des vies directement, mais nous nous assurons que celles et ceux qui le font puissent être rémunérés sans tracas. Chaque jour, nous soutenons les médecins de famille, les spécialistes et les cliniques médicales du Québec afin que la facturation médicale ne soit plus un casse-tête.

Ce qui nous distingue, c’est l’humain derrière les chiffres. Notre équipe est une famille en mission : porter fièrement l’expertise de Lambert Médico Factures, une entreprise bien établie partout au Québec depuis 40 ans. Avec notre siège social à Sherbrooke et des points de service dans la province, nous offrons le meilleur des deux mondes : la solidité d’un grand groupe et la proximité d’une équipe à taille humaine.

Sommaire du poste :

Nous recherchons une personne minutieuse, orientée vers le service et à l’aise avec les outils informatiques pour se joindre à notre équipe de Sherbrooke à titre de commis à la facturation médicale. Vous préparerez et traiterez les données de facturation, effectuerez les réclamations, assurerez les suivis dans les comptes clients, analyserez les erreurs, apporterez les ajustements requis et contribuerez à l’amélioration du cycle complet de facturation de médecins et de cliniques médicales. Il s’agit d’un poste à temps plein offrant une grande flexibilité d’horaire et un accès au télétravail lorsque vous aurez atteint votre pleine autonomie.

Pourquoi vous joindre à notre équipe :

• Salaire à l’embauche de 20,00 $/h.

• Possibilité d’effectuer votre horaire à temps plein sur 4 ou 5 jours, selon vos objectifs.

• Horaire flexible favorisant la conciliation travail-famille.

• REER avec contribution de l’employeur.

• Programme d’assurance collective comprenant notamment l’assurance maladie complémentaire, la vision, la vie et l’invalidité.

• Congés payés et journées mobiles pour faire face aux imprévus de la vie.

• Accès au télétravail lorsque vous aurez atteint votre pleine autonomie dans le poste.

• Milieu de travail axé sur la technologie et l’innovation, espaces lumineux et rénovés, outils collaboratifs et ergonomiques, ainsi que stationnement gratuit.

Ce que vous ferez :

• Recevoir et préparer les données de facturation.

• Effectuer les réclamations de facturation médicale à partir des données fournies par nos clients, notamment des médecins omnipraticiens, des spécialistes et des cliniques médicales.

• Utiliser quotidiennement des logiciels spécialisés et des plateformes Web de facturation médicale.

• Effectuer des suivis rigoureux dans différents comptes clients.

• Valider et analyser les erreurs et procéder aux ajustements requis des factures ou des réclamations.

• Participer activement à la gestion et à l’amélioration du cycle complet de facturation médicale de vos clients.

• Offrir un service à la clientèle impeccable.

• Apporter un soutien administratif à l’équipe, au besoin.

Vous avez :

• Un excellent niveau de français, à l’écrit comme à l’oral.

• La capacité d’effectuer un travail minutieux nécessitant rigueur, exactitude et concentration.

• De la facilité à apprendre et à utiliser divers outils et logiciels informatiques.

• Une bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel.

• Une formation ou de l’expérience en administration, secrétariat, bureautique, comptabilité ou saisie de données constitue un atout.

• Un intérêt pour la facturation médicale et le désir d’apprendre; les personnes nouvelles dans le domaine sont également invitées à poser leur candidature.

Le taux horaire pour ce poste est de 20,00 $. Chez WELL/Lambert Médico Factures, nous nous engageons à offrir une rémunération juste et équitable et à adopter des pratiques qui reconnaissent la valeur et l’expertise des membres de notre équipe.

WELL/Lambert Médico Factures s’engage à favoriser un milieu de travail diversifié, inclusif et accessible. Nous accueillons et célébrons la diversité des personnes candidates et des membres de l’équipe, notamment en matière de capacités, de race, d’identité de genre, d’orientation sexuelle et d’expériences vécues. Nous cherchons à créer un environnement où les différences sont valorisées et contribuent à notre réussite collective - c’est la façon WELL/Lambert Médico Factures.

Ce processus de recrutement utilise des outils automatisés, y compris l’intelligence artificielle, pour contribuer à l’examen des candidatures. Des personnes décisionnaires qualifiées examinent les résultats et prennent toutes les décisions finales d’embauche.

WELL a obtenu de façon indépendante la certification Great Place to Work® de l’Institut Great Place to Work® Canada. Cette reconnaissance reflète notre engagement à bâtir une culture de travail fondée sur la confiance, l’inclusion et le bien-être des employés. Elle s’inscrit également dans notre pilier Healthy Place to Work et dans les priorités présentées dans notre rapport annuel sur l’impact en matière de durabilité.

Pour en savoir plus sur nous : https://stories.well.company/

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