Vous êtes organisé(e), aimez résoudre des problèmes et offrir un excellent service à la clientèle? Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) logistique et service client pour soutenir nos opérations de transport et assurer un suivi efficace auprès de notre clientèle.
Vos principales responsabilités :
- Communiquer avec les clients par courriel ou par téléphone ;
- Entrer les commandes au système et maintenir à jour en temps réel ;
- Assister les répartiteurs au point de vue de la logistique et des chauffeurs ;
- Toute autre tâches connexes reliés à la gestion courante des opérations ;
- Possibilité d'avancement dans l'entreprise.
- Excellente connaissance générale de l’informatique ;
- Habiletés à la communication (vocabulaire soigné) ;
- Habiletés pour le service à la clientèle ;
- Excellente capacité décisionnelle et de jugement ;
- Sens de l’organisation ;
- Aptitude pour le travail d'équipe ;
Profil recherché:
Formation en administration, logistique du transport, ressources humaines, relations industrielles ou tout autre domaine connexe.
Agent(e) Logistique et Service Client • Gatineau, CA
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